Hôte d'accueil (H/F)

Volkswagen; Condé-sur-l'Escaut; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une concession Volkswagen en tant qu'Hôte/Hôtesse d’accueil, où vous aurez l'opportunité de gérer les interactions clients et d'assurer une expérience de qualité dans un environnement dynamique. Ce poste offre une rémunération attractive et des avantages tels que mutuelle et tickets restaurant, visant à renforcer la satisfaction client et à promouvoir une image positive de l'entreprise.

Prestations

Mutuelle

Ticket restaurant à 8 euros

CE entreprise

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an comme agent(e) d'accueil ou similaire.
• Sens du service client et relationnel fort.
• Capacité à gérer les priorités.

Responsabilités

• Gérer le standard téléphonique et l'accueil des clients.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs adéquats.
• Promouvoir l'image de l'entreprise.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Polyvalence

Formation

Formation dans le domaine de l'accueil

Outils

Outils informatiques/Bureautique

Description du poste

il y a 2jours Faites partie des 25premiers candidats

Créé en 1976, VALAUTO est un distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France. Nous comptons près de 400 collaborateurs et disposons d'un service dédié aux professionnels.

Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France des distributeurs Volkswagen, alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre !

Notre concession Volkswagen de Valenciennes recrute un Hôte / Hôtesse d’accueil H/F, en CDI.

Durée : 40h, du lundi au samedi midi

Rémunération : Salaire BRUT mensuel 2187 euros

Avantages : mutuelle, ticket restaurant à 8 euros, CE entreprise

Prise de Poste : dès que possible

Le poste

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Gérer le standard téléphonique dans un souci de satisfaction, de qualité et d’efficacité,
• Accueillir et renseigner les clients,
• Orienter la clientèle vers les interlocuteurs adéquats,
• Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité,
• Promouvoir l’image de l’entreprise,
• Gestion du service Rent,
• Mise à jour du CRM,
• Gestion du planning atelier (prise de rendez-vous pour les opérations de maintenance rapide),
• Aider les services selon les besoins : administratif, saisie, mise en forme, ect.
  
  

Liste non exhaustive.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation dans le domaine de l'accueil, vous bénéficiez d’une première expérience réussie de minimum 1 ans comme agent(e) d'accueil ou hôte(sse) d'accueil, idéalement dans le secteur de l’automobile ou dans un secteur de service (type tourisme, hôtellerie, aéroportuaire, administration).

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), adaptable, polyvalent(e), vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.

Niveau hiérarchique

• Niveau hiérarchique

  Premier emploi

Type d’emploi

Secteurs

• Secteurs

  Fabrication de véhicules automobiles

Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez Volkswagen

Recevez des alertes en cas de nouvelles offres d’emploi: Réceptionniste , Condé-sur-l'Escaut.

Conseiller d'Accueil - Lille HELLEMMES H/F

Secrétaire Après-Vente F/H en alternance (H/F)

Hôte de Caisse et d'Accueil H/F - Contrat étudiant

Secrétaire Après-Vente F/H en alternance

Oostende, Région flamande, Belgique il y a 1semaine

Secrétaire médical(e) H/F - Villeneuve d ascq 59491

Villeneuve-d'Ascq 25000,00€-25000,00€ il y a 1mois

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