Hôte d'Accueil H/F

Synergie; Chamonix-Mont-Blanc; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation complète

Environnement dynamique

Résumé du poste

Synergie recherche un chargé de clientèle à Chamonix pour accompagner les clients particuliers et professionnels en face à face ou à distance, avec une approche proactive et personnalisée.

Vous proposerez des solutions adaptées, commercialiserez les offres et promouvrez les services numériques, afin d'aider les clients à gagner en autonomie tout en assurant les opérations courantes et la satisfaction dès le premier contact.

Qualifications

• Vous accueillez et accompagnez les clients particuliers et professionnels en face à face ou à distance, avec une approche proactive et personnalisée.
• Vous proposez des solutions adaptées et commercialisez nos offres.
• Vous promouvez les services numériques et aidez les clients à gagner en autonomie.
• Vous assurez la gestion des opérations courantes et participez à la satisfaction client dès le premier contact.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients particuliers et professionnels, en face à face ou à distance, avec une approche proactive et personnalisée.
• Proposer des solutions adaptées et commercialiser nos offres.
• Promouvoir les services numériques et aider les clients à gagner en autonomie.
• Assurer la gestion des opérations courantes et contribuer à la satisfaction client dès le premier contact.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Conseil client

Description du poste

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Synergie recherche pour l'un de ses client UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE F/H dans le secteur de CHAMONIX.Intégrer une entreprise engagée au service du lien social et de la proximité. Chaque jour, les équipes contribuent à faciliter la vie des citoyens, en assurant des missions essentielles avec fiabilité, bienveillance et dynamisme.Vous aimez le contact client, le conseil et la polyvalence ? Ce poste est fait pour vous !

Votre mission

• Accueillir et accompagner les clients particuliers et professionnels, en face à face ou à distance, avec une approche proactive et personnalisée.
• Proposer des solutions adaptées et commercialiser nos offres.
• Promouvoir les services numériques et aider les clients à gagner en autonomie.
• Assurer la gestion des opérations courantes et contribuer à la satisfaction client dès le premier contact.

Ce que nous vous offres

• Une expérience riche et variée au coeur de la relation client.
• Une formation complète pour maîtriser nos produits et outils digitaux.
• Un environnement dynamique où votre sens du service et votre esprit d'initiative feront la différence.

Profil recherché

• Vous avez le goût du challenge et du résultat.
• Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et aimez apprendre.
• Vous savez écouter, conseiller et convaincre avec professionnalisme.

Poste à pourvoir rapidement Salaire selon expérienceUne première expérience significative serait un plus. Envie de relever le défi ?

Ce que nous recherchons : un(e) pro de la relation client

Vous êtes l'allié(e) incontournable de nos clients !

• Sens du service et écoute active pour créer une expérience unique.
• Aisance relationnelle et force de persuasion pour conseiller et convaincre.
• Maîtrise des outils digitaux et curiosité pour accompagner nos clients vers l'autonomie.
• Polyvalence et rigueur pour gérer plusieurs missions avec efficacité.
• Esprit d'équipe et culture du résultat pour atteindre vos objectifs et faire briller le collectif.