Hôte d'Accueil et Caisse — Service Client CDI 34h

LECLERC VOYAGES; Champfleury; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Mutuelle d'entreprise

Participation et intéressement

Avantages du CSE

Résumé du poste

LECLERC VOYAGES recrute un Hôte/Hôtesse d'Accueil et Caisse en CDI, 34h/semaine, au cœur d’une grande distribution. Vous assurez l’accueil et l’information, réalisez les encaissements et la gestion du fonds, et jouez un rôle clé dans la relation client tout en contribuant à la fidélisation.

Une première expérience en caisse ou accueil est souhaitée. Vous assurez un service client irréprochable et travaillez au sein d’une équipe dynamique.

Qualifications

• Aisance relationnelle et excellente communication.
• Sens du service client et courtoisie.
• Rigueur et fiabilité dans les opérations de caisse.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique chaleureux des clients et informations sur les services du magasin.
• Encaissement des articles, gestion du fonds de caisse et respect des procédures d’encaissement.
• Encaissement des jeux FDJ et suivi de la relation client.
• Fidéliser et écouter les remarques des clients, remonter les retours à la direction et promouvoir la carte de fidélité.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service client

Rigueur

Ponctualité

Description du poste

LECLERC VOYAGES recrute un Hôte/Hôtesse d'Accueil et Caisse en CDI, 34h/semaine, au cœur d’une grande distribution. Vous assurez l’accueil et l’information, réalisez les encaissements et la gestion du fonds, et jouez un rôle clé dans la relation client tout en contribuant à la fidélisation.

Une première expérience en caisse ou accueil est souhaitée. Vous assurez un service client irréprochable et travaillez au sein d’une équipe dynamique.