Hôte d'accueil - Espace VIP lounge - LA VALLEE VILLAGE - H/F

Ithaque Group; Serris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Ithaque Group recherche un Hôte d'accueil pour l'Espace VIP de LA VALLEE VILLAGE. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la présentation des services et de la création d'une atmosphère accueillante. Ce poste nécessite d'excellentes compétences relationnelles et un bon niveau d'anglais.

Prestations

Mutuelle d’entreprise

Accès au CE

Remboursement de 50% de votre titre de transport

Qualifications

• Anglais courant à bilingue requis.
• Expérience préalable dans le domaine hôtelier et/ou du luxe.
• Capacité à porter un uniforme fourni.

Responsabilités

• Assurer un accueil privilégié des invités.
• Proposer l'ensemble des services disponibles aux clients.
• Organiser et maintenir un espace accueillant.

Connaissances

Dynamisme

Réactivité

Aisance relationnelle

Description du poste

Hôte d'accueil - Espace VIP lounge - LA VALLEE VILLAGE - H/F, Serris

Ithaque Group

#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer,

Alors rejoignez la #TeamPénélope !

Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l’enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous !

Notre agence est Handi-accueillante.

L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client LA VALLEE VILLAGE, un shopping parc de luxe.

Vous gérerez différentes missions au sein de l'espace privatif dédié à la clientèle VIP de LA VALLEE VILLAGE :

- Assurer un accueil privilégié des invités qui se présentent (clientèle principalement étrangère) : accompagnement, service de boissons et de mignardises.

- Proposer aux clients toute la gamme des services mis à leur disposition : voiturier, shopping main libre, services de transport à leur disposition ...

- Être garant d'un espace organisé et accueillant

- Informer les clients des événements en cours sur le shopping parc et répondre à leurs questions (anglais/Français)

Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00/semaine.

Vos horaires :

Repos : 2 jours de repos consécutifs fixes : samedis et dimanches

Travail d'équipe auprès de 2 autres collaborateurs.

Rémunération : 2115 euros brutes mensuels

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

Niveau d’anglais courant à bilingue

Une première expérience dans le domaine hôtelier et/ou du luxe vous permet de connaitre les exigences et les attentes de ce type de clientèle

Dynamisme et réactivité

Port d'un uniforme (fournis par nos soins)

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !

Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence

Mutuelle d’entreprise

Accès au CE

Remboursement de 50% de votre titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

Préqualification téléphonique

1er entretien avec le service recrutement

2ème entretien avec l’équipe opérationnelle