Hôte d’Accueil & Caisse – Sourire & Service Client

U Les Commerçants; Romillé; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Prime annuelle

Autres avantages selon ancienneté

Mobilité interne

Résumé du poste

U Les Commerçants recrute pour un CDI à temps plein un agent polyvalent CAISSE/ACCUEIL. Vous accueillerez les clients, enregistrerez les achats et gérerez les réclamations afin d'améliorer service et offre commerciale.

Poste proposé dans une coopérative de commerçants, formations régulières et perspectives d'évolution sont au programme. Ouvert à toutes et tous, vous aimez le commerce et travaillez en équipe.

Qualifications

• Accueil et information du client
• Gestion des réclamations et service client
• Gestion des appels téléphoniques
• Enregistrement et encaissement des achats
• Esprit d'équipe et polyvalence

Responsabilités

• Accompagner les clients avec le sourire et répondre à leurs demandes.
• Prendre en charge les appels téléphoniques et diriger vers le service adapté.
• Enregistrer et encaisser les achats, maintenir l’ordre à la caisse.
• Gestion des retours et fidélisation de la clientèle.
• Participer aux formations et promouvoir les services Carte U.

Description du poste

U Les Commerçants recrute pour un CDI à temps plein un agent polyvalent CAISSE/ACCUEIL. Vous accueillerez les clients, enregistrerez les achats et gérerez les réclamations afin d'améliorer service et offre commerciale.

Poste proposé dans une coopérative de commerçants, formations régulières et perspectives d'évolution sont au programme. Ouvert à toutes et tous, vous aimez le commerce et travaillez en équipe.