Hôte d'accueil & Caisse — Service Client Proactif

Coopérative U; Rannée; Sur place; EUR 16 000 - 19 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Pause rémunérée

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Avantages financiers

Mobilité interne

Absences familiales

Résumé du poste

Coopérative U recherche un agent polyvalent pour assurer l'accueil et les services en magasin, et un poste caisse. Vous incarnerez l'esprit coopératif, avec des missions d'accueil, d'orientation, de gestion des appels et de fidélisation, tout en veillant à une expérience client fluide et agréable.

Vous assurerez l'encaissement, le maintien de l'espace de caisse et la relation client, tout en œuvrant dans un modèle qui valorise la coopération et la progression professionnelle, avec des formations

Qualifications

• Accueil chaleureux et orientation des clients.
• Bonne aisance relationnelle et réactivité.
• Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches.
• Esprit d'équipe et sens du service.

Responsabilités

• Accueil & orientation des clients et prise en charge des appels.
• Gestion de la relation client et réclamations pour qualité de service.
• Encaissement et tenue de poste, propreté et ordre.

Connaissances

Accueil client

Polyvalence

Esprit d'équipe

Sens du commerce

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

Coopérative U recherche un agent polyvalent pour assurer l'accueil et les services en magasin, et un poste caisse. Vous incarnerez l'esprit coopératif, avec des missions d'accueil, d'orientation, de gestion des appels et de fidélisation, tout en veillant à une expérience client fluide et agréable.

Vous assurerez l'encaissement, le maintien de l'espace de caisse et la relation client, tout en œuvrant dans un modèle qui valorise la coopération et la progression professionnelle, avec des formations