Hôte d'accueil & Caisse – Service client & Fidélisation

Magasins U; Riedisheim; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Magasins U recherche un hôte d'accueil en magasin pour accueillir les clients avec le sourire, recueillir leurs demandes et les orienter vers les services Carte U. Vous contribuerez à l’esprit coopératif et à la fidélisation en offrant un service client de qualité.

Lors du passage en caisse, vous serez l’interlocuteur clé, assurant l’enregistrement des achats et le maintien de l’ordre, tout en transmettant les informations pertinentes et en répondant aux questions des clients.

Qualifications

• Accueillir et renseigner les clients sur les services et l’offre Carte U.
• Traiter les réclamations et contribuer à la fidélisation de la clientèle.

Responsibilities

• Accueil et information des clients / Mise en avant des services Carte U et fidélisation.
• Prise en charge des appels et gestion des retours et du service en caisse.

Skills

Accueil client

Information client

Gestion caisse

Job description

Magasins U recherche un hôte d'accueil en magasin pour accueillir les clients avec le sourire, recueillir leurs demandes et les orienter vers les services Carte U. Vous contribuerez à l’esprit coopératif et à la fidélisation en offrant un service client de qualité.

Lors du passage en caisse, vous serez l’interlocuteur clé, assurant l’enregistrement des achats et le maintien de l’ordre, tout en transmettant les informations pertinentes et en répondant aux questions des clients.