Hôte d'accueil-caisse H/F

Coopérative U; Talant; Vor Ort; EUR 21.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Pause de 5% du temps de travail rémuné

13ème mois

Mutuelle / Prévoyance

Remises tarifaires (10% sur vos achats

Zusammenfassung

Coopérative U recherche un hôte d'accueil pour accueillir les clients avec le sourire et assurer le bon déroulement des interactions en magasin.

Vous serez en charge d’accueillir, d’informer, d’orienter les clients et de mettre en avant les services Carte U, tout en participant à la fidélisation et à l’esprit d’équipe propre à notre coopérative.

Qualifikationen

• Accueil et information des clients, mise en avant des services.
• Gestion des appels téléphoniques et réclamations.
• Sens du service et fidélisation des clients dans le cadre coopératif.

Aufgaben

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle.
• Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service.

Kenntnisse

Sourire constant

Polyvalence

Esprit d'équipe

Initiative

Jobbeschreibung

Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire

Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service

Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte

Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U !

Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk

Profil De Candidat Recherché

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes…

• Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
• Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
• Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Et nous, alors ?

Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• 13ème mois
• Mutuelle / Prévoyance
• Remises tarifaires (10% sur vos achats en magasin)

Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.