HÔTE D’ACCUEIL / CAISSE (H/F)

Groupement Les Mousquetaires; Montauban-de-Bretagne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez le Groupement Les Mousquetaires en tant qu'acteur(trice) de la satisfaction client. Vous serez au contact des clients, offrant un accueil chaleureux et gérant les transactions tout en respectant les procédures. Ce poste requiert dynamisme, enthousiasme et un excellent sens du contact client, avec des opportunités d'évolution au sein d'une équipe passionnée.

Prestations

Mutuelle

10% de remise sur vos achats

Qualifications

• Bon relationnel avec les clients.
• Réactif(ve) et capacité à gérer des priorités.
• Capacité à créer des liens de confiance.

Responsabilités

• Accueillir les clients en magasin et lors de l'encaissement.
• Gérer l'accueil global (retours, réclamations, etc.).
• Respecter les procédures de la caisse pour un passage fluide.

Connaissances

Relationnel

Dynamisme

Sens du contact client

Description du poste

Groupement Les Mousquetaires

Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires regroupe 7 enseignes de la grande distribution, avec 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants.

Intermarché & Netto s'engagent à rendre le mieux manger accessible à tous. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et de nous positionner comme le 3e distributeur. Chaque métier contribue à écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prêt(e) à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Description du poste

En tant qu'acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales seront :

1. Accueillir les clients dans les différents points de contact en magasin (accueil, encaissement, accueil téléphonique) en respectant les rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir...)
2. Proposer nos services pour simplifier l'acte d'achat et répondre aux besoins des clients
3. Gérer l'accueil global (retours marchandises, réclamations, etc.)
4. Enregistrer les achats et réaliser l'encaissement selon les procédures pour assurer un passage en caisse fluide
5. Respecter toutes les procédures liées à la tenue de la caisse

Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Si vous souhaitez vous investir et évoluer au sein d'une équipe passionnée qui reconnaîtra votre talent, cette opportunité est faite pour vous. Dynamique, enthousiaste, avec un excellent sens du contact client, vous savez créer des liens de confiance et de proximité pour leur apporter conseils et valeur ajoutée.

Vous avez un bon relationnel, êtes réactif(ve) et savez gérer vos priorités ? Vous souhaitez offrir le meilleur accueil à nos clients lors de leur passage en magasin ?

Nous proposons une rémunération composée d'un salaire fixe, d'une mutuelle, et de 10% de remise sur vos achats.