Hôte d’Accueil Bilingue Anglais – Service Client Ski

Emploi Montagne; Montvalezan; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Mutuelle d'entreprise

Prime d'intéressement

Résumé du poste

La Rosière Domaine Outdoor, SAS DSR recrute pour un poste saisonnier à La Rosière, avec environ 17h par semaine sur 2 jours consécutifs, de décembre 2026 à avril 2027. Rémunération selon profil et convention DSF, 13ème mois et mutuelle d'entreprise.

Vous aimez le contact clientèle et savez gérer plusieurs demandes, avec une maîtrise du Pack Office et de l'internet. Anglais exigé et poste basé sur site.

Qualifications

• Vous aimez le contact avec la clientèle et avez le sens du service.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise dans la gestion de plusieurs demandes simultanées.
• La maîtrise de l'anglais est exigée.
• Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook...) et de la navigation internet.

Responsabilités

• Assurer l'accueil, l'information et le conseil de la clientèle à la fois physique et téléphonique.
• Renseigner et orienter la clientèle sur les différents forfaits de ski proposés, les commandes de vente en ligne et les casiers à skis.
• Accompagnement des clients aux bornes d'achat et de retrait des forfaits.
• Traitement et suivi des demandes clients (e-mail, courrier, plateforme en ligne...).
• Assurer la distribution interne, la réception et le départ quotidien du courrier.
• Assurer les tâches de secrétariat pour la direction et les responsables de service, et préparer les commandes de forfaits issues de la vente en ligne.
• Assistance et dépannage pour les casiers à skis et les escalators.

Connaissances

Contact client

Organisation et rigueur

Anglais (maîtrise)

Gestion multi-demandes

Outils

Word

Excel

Outlook

Navigation Internet

Description du poste

La Rosière Domaine Outdoor, SAS DSR recrute pour un poste saisonnier à La Rosière, avec environ 17h par semaine sur 2 jours consécutifs, de décembre 2026 à avril 2027. Rémunération selon profil et convention DSF, 13ème mois et mutuelle d'entreprise.

Vous aimez le contact clientèle et savez gérer plusieurs demandes, avec une maîtrise du Pack Office et de l'internet. Anglais exigé et poste basé sur site.