Hôte d'Accueil - 26.5H - S H/F

Penelope Welcome; Nantes; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Accès au CSE

Titres restaurants dématérialisés

Remboursement transport

Résumé du poste

Penelope Welcome recherche un(e) hôte(sse) d'accueil pour un CDI à Nantes (26,5 h/semaine). Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, gérez l'enregistrement et les badges, et veillez à la sécurité du hall d'accueil.

Vous serez en contact avec divers interlocuteurs, organisez les réservations et apportez un soutien administratif ponctuel. Bon niveau d'anglais (B2) et aisance téléphonique requises; maîtrise des outils bureautiques et esprit d'équipe essentiels.

Qualifications

• Anglais B2 minimum, oral.
• Expérience en standard téléphonique et accueil avec bon relationnel.
• Gestion du courrier: réception, tri, affranchissement.
• Rigueur et capacité à gérer plusieurs demandes.
• Bonne expression orale et écrite.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs et appelants.
• Gérer l'enregistrement des visiteurs et les badges.
• Veiller à la sécurité du hall et respecter les procédures.
• Orienter les visiteurs et les mettre en relation avec les interlocuteurs.
• Gérer les réservations (salles, taxis, véhicules, accès Wifi).
• Support administratif ponctuel (courrier, badges).

Connaissances

Anglais B2

Accueil téléphonique

Relation client

Organisation

Outils

Bureautique

Description du poste

Offre n° 7295472 Hôte d'Accueil - 26.5H - S H/F

POSTE : Hôte d'Accueil - 26.5H - S H/F DESCRIPTION :Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre client. Vos missions :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et appelants
• Garantir un accueil professionnel, dynamique et conforme à l'image de l'entreprise
• Gérer l'enregistrement des visiteurs et la délivrance des badges
• Veiller à la sécurité du hall d'accueil et au respect des procédures
• Orienter les visiteurs et les mettre en relation avec les bons interlocuteurs
• Gérer les réservations (salles, taxis, véhicules, accès Wifi)
• Assurer un support administratif et logistique ponctuel (courrier, badges)
• Accusé de réception des livraisons auprès du service communication
• Stockage et suivi des cartons (sans port de charge > 5 kg)
• Liste non exhaustive : d'autres missions administratives peuvent être confiées en fonction des besoins du site.

Profil recherché

• Très bon niveau d'anglais, notamment à l'oral (niveau B2 minimum).
• Expérience en standard téléphonique et en accueil, avec une excellente aisance au téléphone et un bon relationnel.
• Expérience en gestion du courrier : réception, tri, distribution et affranchissement.
• Sens de l'écoute, de la communication et du service.
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur.
• Bonne expression orale et écrite.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques.
• Réactivité, organisation, autonomie et sens des priorités.
• Esprit d'équipe.

Nous vous proposons

• Contrat : CDI TPS PARTIEL 26.5h/S-
• Lieu : Nantes Nord (44300)
• Horaires : lun-jeu :08h00-12h30 ; ven : 08h00-12h30 / 13h30-17h30
• Date de début : 17/10/2026
• Salaire : 12.31 € brut horaire

Les essentiels du salarié

• Mutuelle d'entreprise
• Accès au CSE (Comité Social et Économique)
• Titres restaurant dématérialisés
• Remboursement à 50% du titre de transport

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros à 12.31 Euros

Expérience

• 0 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l'accueil et l'hospitality avec professionnalisme et sourire. Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d'évolution.Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.