HÔTE CAISSE/ACCUEIL POLYVALENT (H/F)

Groupement Les Mousquetaires; Joinville; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement Les Mousquetaires recherche un(e) acteur(trice) de la satisfaction client à Joinville. Vous serez en charge d'accueillir les clients, de gérer les transactions et d'assurer la conformité des produits. Ce poste demande un excellent relationnel et une envie de servir les clients, dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Excellent relationnel et capacité d'écoute.
• Envie d'offrir le meilleur accueil aux clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans le respect des rituels.
• Vérifier la conformité des articles et effectuer l'encaissement.
• Participer à la gestion des rayons et à l'entretien du point de vente.

Connaissances

Relationnel

Écoute

Polyvalence

Description du poste

Groupement Les Mousquetaires

Joinville, France

Description de l'entreprise

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs.

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont:

1. Accueillir les clients dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …)
2. Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins;
3. Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats;
4. Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires;
5. Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.
6. Polyvalent(e), vous aidez les conseillers vendeurs à servir les clients et participez à la gestion des rayons (mise en rayon, étiquetage, implantation, inventaire...)
7. Vous participez à l'entretien et au nettoyage du point de vente

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, et vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente? ... Alors rejoignez notre équipe