Hôte Accueil Caisse (F/H)

Castorama; Orvault; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique cherche à renforcer son équipe en magasin avec un professionnel du service client. Vous serez au cœur de l'expérience client, en veillant à leur satisfaction grâce à une attitude positive et un service de qualité. En rejoignant cette équipe soudée, vous aurez l'occasion de partager votre dynamisme et votre bonne humeur, tout en bénéficiant d'avantages tels que des tickets restaurant et des réductions sur les produits. Si vous êtes prêt à faire la différence et à contribuer à un environnement de travail inclusif, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Mutuelle

Prévoyance

Offres du Comité Social et Economique

Espaces de détente

Tickets restaurant

Carte de réduction sur les produits

Qualifications

• Sens du service client et attitude positive sont primordiaux.
• Rigueur et esprit d'équipe appréciés.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en magasin et par téléphone.
• Assurer l'encaissement des achats et proposer des services adaptés.

Connaissances

Service client

Attitude positive

Rigueur

Diplomatie

Esprit d'équipe

Description du poste

Bienvenue sur l’offre de ton futur poste !

Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d’y prendre part ? #ChangeonsEnsemble

Ce qui rythme tes journées

Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire,

1. contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse…).
2. accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone.
3. assures l’encaissement des achats dans le respect des règles et procédures.
4. proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison…).

Ce qu’on apprécie chez toi

1. Ton grand sourire.
2. Ton sens du service client.
3. Ta rigueur et ta diplomatie.
4. Ton esprit d’équipe.

Rejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !

En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

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Castorama s’engage dans une politique RH favorisant l’Inclusion et la Diversité. Nous précisons que ce poste est ouvert à tout candidat, sans distinction de genre, de sexe, d’origine, de nationalité ou de tout autre aspect lié à son identité, ainsi qu’aux personnes en situation de handicap. En plus de rendre l’amélioration de la maison accessible à tous, chez Castorama, nous souhaitons que chacun puisse avoir accès à nos offres d’emploi.