Hôte Accueil Caisse (F/H)

CASTORAMA; Chambray-lès-Tours; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de bricolage recherche un collaborateur au service client à Chambray-lès-Tours. Vous assurerez un accueil chaleureux et des services adaptés aux clients pour optimiser leur satisfaction. Rejoindre notre équipe, c'est partager dynamisme et bonne humeur, avec de nombreux avantages comme la mutuelle et les tickets restaurant.

Prestations

Mutuelle

Prévoyance

Offres du Comité Social et Economique

Espaces de détente

Tickets restaurant

Carte de réduction sur les produits

Responsabilités

• Assurer une attitude positive et proximité avec les clients.
• Accueillir les clients en magasin et par téléphone.
• Encaisser les achats selon les règles.
• Proposer des services adaptés aux clients.

Connaissances

Sourire

Sens du service client

Rigueur

Diplomatie

Esprit d'équipe

Description du poste

A propos de nous

Bienvenue sur l'offre de ton futur poste !Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ?#ChangeonsEnsemble

Missions

Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu :

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...).
• accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison...)

Profil

• Ton grand sourire
• Ton sens du service client
• Ta rigueur et ta diplomatie
• Ton esprit d'équipe

Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !

En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.