HOMEBOX BAGNOLET (93) recherche un Assistant(e) Commercial(e) (H/F) - Poste en CDD dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité

Homebox; Bagnolet; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

HOMEBOX recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en remplacement pour congé maternité. Vous assurerez l’accueil et l’accompagnement personnalisé des clients, tant à l’agence qu’au téléphone, et participerez au développement commercial de l’agence.

Vous gérerez les réservations de box, préparerez les contrats et suivrez les entrées/sorties des clients, tout en assurant les tâches administratives: facturation, encaissements, et suivi des procédures d’hygiène et de sécurité, avec un esprit

Qualifications

• Accueil et accompagnement personnalisé des clients, en agence ou par téléphone.
• Développement commercial et proposition des services adaptés.
• Gestion des réservations et suivi des entrées/sorties des clients.
• Rédaction et préparation des contrats et des documents administratifs.
• Facturation et encaissements, respect des procédures d’hygiène et de sécurité.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) pour les tâches quotidiennes.

Responsibilities

• Accueil et accompagnement personnalisé des clients au sein de l’agence et par téléphone.
• Participation au développement commercial en appliquant la stratégie définie par le responsable.
• Gestion des réservations de box et suivi des entrées et sorties des clients.
• Réalisation des tâches administratives : facturation, encaissements, procédures d’hygiène et de sécurité, tenue de l’agence.
• Communication régulière avec la direction pour assurer un bon suivi de l’activité et des besoins.

Skills

Accueil client

Développement commercial

Gestion des réservations

Rédaction de contrats

Facturation

Relation client

Tools

Word

Excel

Job description

Qui sommes-nous ?

Nous sommes HOMEBOX, une entreprise française filiale du groupe ROUSSELET. Nous sommes le leader en France de la location d'espaces de stockage en libre accès:le «self-stockage». Créée en 1996, notre entreprise s’est développée à un rythme soutenu pour devenir en 25 ans le N°1 en France (120+ implantations), et l’aventure se poursuit aujourd’hui au-delà des frontières de l’hexagone puisque nous sommes devenus le 2ème plus gros opérateur à l’échelle européenne (150+ implantations). Notre ambition est d’accélérer notre développement et d’ouvrir 50 nouvelles implantations dans les 3 ans à venir.Nous répondons quotidiennement à la demande croissante d'une population de plus en plus mobile et en pleine évolution dans ses habitudes de consommation. Notre mission: permettre à nos clients de conserver, en toute sérénité, ce qui compte pour eux. Nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de notre stratégie, et nous sommes heureux de voir nos efforts quotidiens récompensés par une évaluation client de 9,4/10 (sur plus de 16.000 avis récoltés par un tiers de confiance).HOMEBOX est un réseau d’entrepreneurs où règne un fort esprit de famille et une culture du partage, de l’intelligence collective et de la promotion interne.

Pour poursuivre cette belle aventure, nous recherchons des co-équipiers(ères) motivé(e)s, enthousiastes, et avec un fort sens du service.

Voici tes prochaines missions en tant qu’Assistant(e) Commercial(e) (H/F), dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité :

• Tu assureras l’accueil et l’accompagnement personnalisé des clients, aussi bien par téléphone qu’au sein de l’agence,
• Tu participera activement au développement commercial de l’agence en appliquant la stratégie définie avec ton responsable et en proposant les services complémentaires adaptés aux besoins des clients,
• Tu assureras la gestion des réservations de box, la préparation des contrats ainsi que le suivi des entrées et sorties des clients,
• Tu prendras également en charge différentes tâches administratives : facturation, encaissements, suivi des procédures d’hygiène et de sécurité, tout en veillant à la bonne tenue générale de l’agence,
• Tu communiqueras régulièrement avec ta direction afin d’assurer un bon suivi de l’activité et des besoins de l’agence.

(Bien entendu, cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon l’activité.)

HOMEBOX recherche avant tout une personnalité, un savoir-être et une envie de s’investir,

• Tu apprécies les environnements dynamiques et les missions polyvalentes mêlant relation client, gestion et commerce,
• Tu as le goût du challenge, le sens du service et sais faire preuve de réactivité et de rigueur au quotidien,
• Tu es à l’aise aussi bien en face-à-face qu’au téléphone et tu possèdes un excellent relationnel,
• Tu souhaites acquérir une expérience enrichissante au sein d’une entreprise en pleine évolution,
• Tu fais preuve de pragmatisme et maîtrises les outils bureautiques telles que Word et Excel.