Le contexte
Mon partenaire est un acteur du D2C et de la distribution omnicanale (site e-commerce et réseau de boutiques).
L’expérience client, de la commande sur le site jusqu'à la livraison et au SAV, repose sur un écosystème technique qu'il faut faire évoluer. Pour soutenir la croissance de l’entreprise, structurer l’architecture backend et automatiser les processus (notamment via l'IA), mon partenaire crée le poste de Head of Tech.
Le rôle
Rattaché·e à la Directrice des Opérations, vous êtes le référent technique de l’entreprise. Vous intervenez sur la stratégie technique, la conception de l'architecture backend et le pilotage des prestataires externes.
Le périmètre est centré sur le backend, la gestion des flux produits (ERP / WMS) et l'intégration de l'IA. Le frontend est géré sous Shopify par une agence externe et l'équipe marketing.
1. Architecture & Stratégie Technique
- Analyser l'existant backend et définir l'architecture cible (performance, sécurité, maintenabilité).
- Construire et prioriser la roadmap technique en lien avec les priorités business (livraison le jour même ou sous 48h, nouvelles gammes).
- Effectuer les choix techniques structurants (stack, interconnexions, ETL, gestion des données).
2. Projets Transverses, Flux & IA
- Fluidifier les échanges entre l'ERP, le WMS et le site e-commerce pour fiabiliser la logistique.
- Développer des outils et des automatisations pour les équipes internes (service client, boutiques, supply chain).
- Identifier et intégrer des solutions d'IA pertinentes pour automatiser les processus internes.
- Piloter les développeurs externes (2 à 3 prestataires).
- Travailler avec le Responsable Flux & ERP et la Chargée de Projet interne.
- Appliquer les bonnes pratiques techniques : revues de code, CI/CD, observabilité, documentation.
Stack Technique
- Base de données : MySQL 8.4
- Messagerie / Files d'attente : RabbitMQ
- Outils métier : ERP (Odoo), WMS
- Front-end : Shopify (géré en externe)
Profil recherché
Obligatoire :
- Expérience en e-commerce.
- Expérience réussie en tant que Lead Developer / Architecte PHP-Symfony, avec une maîtrise du backend et des architectures orientées flux (ETL, API, RabbitMQ).
- Connaissance des enjeux d'interconnexion entre site e-commerce, ERP et WMS.
- Capacité à piloter des partenaires externes tout en restant garant des choix d'architecture.
- Appétence pour l'IA appliquée : savoir repérer les cas d'usage utiles et écarter les autres.
- Sensibilité aux problématiques business du e-commerce.
- Capacité à expliquer des sujets techniques à des profils métier.
Pourquoi les rejoindre ?
- Un rôle technique stratégique sans gestion d'équipe lourde (1 personne en interne + prestataires externes).
- L'opportunité de restructurer et moderniser l'architecture technique.
- Organisation du travail : 2 jours de télétravail par semaine (non consécutifs).