Head of Product e-commerce

Groupe Rocher; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Petit Bateau recherche un Head of Product E-commerce en remplacement de congé maternité pour une durée de 6 mois à compter d'octobre, au sein de la Direction Digitale. Vous pilotez l'expérience e-commerce et coordonnez les équipes Produit, UX, CRO et Web Analytics, avec une forte dimension migration vers Shopify.

Vous serez l'interlocuteur clé du programme de transformation, en collaboration avec le Chef de projet Migration, le Tech Lead et les équipes IT, et vous assurerez la roadmap produit en

Qualifications

• Expérience confirmée en Product Management e-commerce.
• Une connaissance de Shopify est un véritable atout.
• Forte capacité de leadership et management transverse.
• Excellente maîtrise des environnements data-driven.
• Bonne compréhension UX / CRO / parcours client.
• Expérience dans des projets de migration ou transformation digitale.

Responsabilités

• Piloter la migration Shopify et assurer le succès produit.
• Manager une équipe pluridisciplinaire (PO, UX/UI, CRO, Web Analytics) et alignement business/tech.
• Garantir la cohérence UX, client et analytics et piloter la roadmap produit.
• Collaborer avec les IT et partenaires externes et reporting aux parties prenantes.

Connaissances

Product Management

Leadership transversal

Data-driven

UX/CRO

Migration digitale

Outils

Shopify

Description du poste

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Petit Bateau est la marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 130 ans.

Née à Troyes en 1893, la marque Petit Bateau est fière de son héritage français et de son savoir-faire qui permet de créer des vêtements qui traversent le temps.

Dans un secteur en forte mutation, Petit Bateau a su préserver son outil industriel et logistique intégré.

C’est en transformant et modernisant nos outils dans un esprit d’excellence opérationnelle et d’innovation que nous maintenons notre savoir-faire industriel.

Nous recherchons un(e) Head of Product E-commerce en remplacement de congé maternité pour une durée de 6 mois à compter d'octobre.

Vous rejoindrez un acteur majeur du e-commerce en France, au cœur de la Direction Digitale, en rattachement hiérarchique directe à la Directrice e-commerce, CRM et Data.

Votre mission principale sera de garantir la performance de l'expérience e-commerce en pilotant les équipes Produit, UX, CRO, Web Analytics et Delivery, tout en jouant un rôle clé dans le projet stratégique de migration de notre plateforme e-commerce vers Shopify .
Au-delà du pilotage de la roadmap Produit, vous serez l'un des principaux interlocuteurs métier de ce programme de transformation, en étroite collaboration avec le Chef de projet Migration, le Tech Lead et les équipes IT.

Missions principales

• Piloter la stratégie Produit e-commerce afin de garantir une expérience client performante, cohérente et orientée business.
• Contribuer activement au programme de migration Shopify en représentant les enjeux Produit, UX et Customer Expérience tout au long du projet.
• Manager une équipe pluridisciplinaire (PO, UX/UI, CRO et Web Analytics) et assurer l'alignement entre les enjeux business, techniques et expérience utilisateur.

Responsabilités clés

1. Projet stratégique - Migration e-commerce vers Shopify

• Leadership fonctionnel et expérience utilisateur de la migration de plateforme pendant les phases: conception, build, recette.
• Collaboration étroite avec :
  • Tech Lead
  • Chef de projet migration
  • équipes IT et partenaires externes
• Responsabilité sur :
  • le périmètre fonctionnel
  • la customer experience
  • le plan de tracking & analytics

2. Leadership & Management d’équipe

• Management d’une équipe pluridisciplinaire :
  • Product Owners
  • UX / UI & CRO Lead
  • Équipe Web Analytics
• Animation des rituels d’équipe et accompagnement des talents
• Création d’une dynamique de collaboration forte entre les expertises
• Mise en place d’une culture data-driven au sein des équipes Produit
• Construction et pilotage de la roadmap e-commerce
• Priorisation des sujets selon :
  • valeur business
  • impact client
  • Complexité technique (en collaboration avec Tech Lead).
• Arbitrage des demandes et alignement avec les stakeholders (Business, IT, Direction)
• Communication, partage des avancements des sujets.
• Supervision de la stratégie UX et CRO
• Priorisation des tests et optimisations (A/B testing) avec le Lead CRO.
• Garantie de la cohérence entre UX, business et faisabilité technique

5.Partenariats outils & écosystème digital

• Gestion des relations avec les partenaires outils e-commerce
• Garantie de la bonne utilisation et adoption des outils (analytics, CRO, UX, etc.)
• Contribution à l’évolution de l’écosystème digital

Profil recherché

• Expérience confirmée en Product Management e-commerce
• Une connaissance de Shopify est un véritable atout.
• Forte capacité de leadership et management transverse
• Excellente maîtrise des environnements data-driven
• Bonne compréhension UX / CRO / parcours client
• Expérience dans des projets de migration ou transformation digitale

Qualités personnelles

• Rigueur et structure
• Excellente communication (écrit + oral)
• Forte capacité de priorisation et de prise de décision
• Esprit collaboratif et orienté solution
• À l’aise dans des environnements exigeants et en transformation

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