Head of Growth & Digital Performance (Hybrid)

Wolf Lingerie Company; La Wantzenau; Hybride; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Cadre de travail agréable à La Wantzen

Ambiance stimulante

Résumé du poste

Wolf Lingerie Company recherche Head of Performance pour piloter l’acquisition, la fidélisation et l’optimisation de la performance sur nos sites e-commerce. Rattaché à la Direction Digitale, vous pilotez un pôle CRM et fidélisation, avec l’acquisition (SEA, SEO, Social) et le CRO/A/B testing, afin d’améliorer la valeur client, le trafic qualifié et le ROAS.

Poste stratégique et opérationnel, ownership des résultats et impact direct sur le chiffre d’affaires.

Qualifications

• 7 ans minimum d’expérience en performance/marketing digital avec expertise CRM (fidélisation, automation, data client).
• Maîtrise des outils CRM et des logiques de segmentation et scoring.
• Bonne connaissance des leviers acquisition SEA, Social et SEO; capacité à arbitrer entre leviers; maîtrise CRO/A/B testing.
• Anglais courant indispensable.
• Leadership, rigueur et capacité à faire grandir l’équipe; culture du résultats et du P&L.

Responsabilités

• Piloter le CRM et la fidélisation (email, automation, programme de fidélité) et optimiser la valeur client (LTV).
• Conduire l’acquisition (SEA/SEO/Social), définir la roadmap et piloter le ROAS; coordonner avec les agences et le CRM.
• Optimiser la conversion via CRO et A/B testing sur l’ensemble des sites.
• Suivre la performance et la rentabilité (trafic, CAC, ROAS, rétention, LTV) par levier.
• Manager l’équipe (CRM, acquisition, chef de projet) et développer l’autonomie du collectif.

Connaissances

CRM stratégique

Fidelisation marketing

Data analyse

Leadership d’équipe

Gestion P&L

SEA/SEO/Social

Formation

Formation supérieure en marketing digital, CRM, e-commerce ou data

Outils

Google Ads

Meta Ads

GA4

Description du poste

Wolf Lingerie Company recherche Head of Performance pour piloter l’acquisition, la fidélisation et l’optimisation de la performance sur nos sites e-commerce. Rattaché à la Direction Digitale, vous pilotez un pôle CRM et fidélisation, avec l’acquisition (SEA, SEO, Social) et le CRO/A/B testing, afin d’améliorer la valeur client, le trafic qualifié et le ROAS.

Poste stratégique et opérationnel, ownership des résultats et impact direct sur le chiffre d’affaires.