Head of Game Integrity H/F

TN France; Bordeaux; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante à Bordeaux en tant que Responsable de l'Intégrité des Jeux. Ce poste clé vous permettra de diriger une équipe dédiée à garantir la sécurité des jeux de poker tout en offrant une expérience équitable pour les joueurs. Vous serez chargé de la gestion des performances, de l'analyse des fraudes et de la documentation des processus. Avec une culture d'entreprise dynamique et des avantages attractifs, cette opportunité est idéale pour ceux qui souhaitent faire une réelle différence dans le secteur des jeux en ligne. Ne manquez pas l'occasion de contribuer à un environnement de jeu sûr et amusant!

Prestations

25 jours de congés payés

Carte Ticket Restaurant

Mutuelle prise en charge à 100%

Abonnement de transport pris en charge

Accord de télétravail

Programme de formation annuel

Locaux avec rooftop

Animations internes

Cours de sports gratuits

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et capacité à motiver les collaborateurs.
• Connaissance approfondie des jeux de poker et des problématiques d'intégrité.

Responsabilités

• Coordonner et manager une équipe pour garantir un service élevé.
• Analyser les cas de fraude et proposer des améliorations.

Connaissances

Management d'équipe

Connaissance des jeux de poker

Compétences analytiques

Communication orale et écrite

Organisation

Description du poste

Betclic est une société tech de jeu en ligne et leader du pari sportif dans plusieurs pays Européens. Tous les jours Betclic s’engage à satisfaire la passion du sport en fournissant la meilleure expérience de divertissement à ses joueurs grâce à des technologies de pointe innovantes qui leur assurent un environnement de jeu sûr et sain.

Betclic, dont le siège français est à Bordeaux, est une entreprise multiculturelle et internationale comptant près de 950 collaborateurs répartis dans 5 pays d’Europe: France, Italie, Malte, Pologne, et Portugal.

L’univers du sport et du jeu te fait vibrer ? Tu aimes les défis et participer à l’effort collectif? Rejoins l’aventure!

ENTER THE GAME
Le Responsable de l'Intégrité des Jeux a pour mission principale d'assurer l'intégrité des jeux de poker proposés par Betclic. Il/Elle veillera à maintenir la réputation de Betclic Poker en tant que plateforme de jeu la plus sûre possible, en offrant une expérience de jeu équitable et transparente à tous les joueurs.

Dans ce cadre, tes principales missions sont :

Management d'équipe :

• Coordonner et manager une équipe de spécialistes de l'intégrité des jeux pour garantir un niveau de service élevé et constant aux clients Betclic, en conformité avec les politiques et directives de l'entreprise.
• Recruter, former, encadrer et développer les membres de l'équipe, en sensibilisant l'ensemble des départements de l'entreprise aux enjeux de l'intégrité des jeux.
• Effectuer des évaluations régulières des performances individuelles et de l'équipe pour s'assurer que les objectifs sont atteints ou dépassés.

Assurance de l'intégrité des jeux :

• Conduire des revues régulières des processus et procédures existants et proposer des améliorations pour renforcer la détection et la prévention des fraudes.
• Analyser les cas de fraude les plus complexes afin d'éviter toute perte financière ou atteinte à la réputation de l'entreprise.
• S'assurer que tous les cas de fraude potentielle sont traités de manière appropriée et conformément aux procédures en vigueur.
• Calculer et attribuer les crédits aux joueurs lésés par des fraudes, en respectant les règles et directives applicables.

Documentation et reporting :

• Créer et maintenir à jour la documentation et les modèles relatifs aux processus d'intégrité des jeux.
• Présenter des rapports réguliers à l'équipe de direction sur les activités de l'équipe et les résultats obtenus.

Des collaborateurs avec une bonne dose d’humour, du respect et de la bienveillance, un peu de zèle et une réelle passion pour leur métier !

Ce job est fait pour toi si, tu as :

• Une expérience en management d'équipe et une capacité à motiver et développer les collaborateurs.
• Une connaissance approfondie des jeux de poker et des problématiques liées à l'intégrité des jeux en ligne.
• De solides compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes complexes.
• Le Sens de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• D'excellentes qualités de communication à l'oral et à l'écrit.
• Enfin, tu parles couramment anglais
• Si ta candidature est sélectionnée, tu seras contacté par Pierre ou Clémence sous une semaine pour une préqualification RH (30 minutes)
• Nous te demanderons ensuite de réaliser le Test AssessFirst (personnalité, motivations et réflexion)
• Enfin, Pierre te recevra en entretien final RH et vous en profiterez pour débriefer ensemble ton Test AssessFirst

Afin d’offrir une expérience candidat idéale, le processus de recrutement Betclic dure en moyenne 4 à 6 semaines.

• 25 jours de congés payés et 10 jours de «RTT»
• Une carte Ticket Restaurant créditée de 10€ par jour (financée à hauteur de 50%)
• Une mutuelle prise en charge à 100% pour toi et tes enfants
• Un abonnement de transport pris en charge à hauteur de 50% ou une prime annuelle de mobilité durable (200€ pour les trajets domicile – travail en transport durable)
• Un accord de télétravail avantageux
• Un programme de formation annuel personnalisé
• Des locaux hors du commun avec un rooftop pour profiter de pauses et de déjeuners au soleil face à la Cité du Vin
• Des animations internes pour pimenter ton quotidien
• Des cours de sports gratuits dans nos locaux

Et surtout, l’opportunité de travailler dans une atmosphère jeune, conviviale et fun!

Poste en CDI à pourvoir dès que possible à Bordeaux

Betclic Group - 117 quai de Bacalan 33300 BORDEAUX

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.