Head of Delivery (H / F)

Younited Credit; Paris; Sur place; EUR 65 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Une fintech innovante recherche un(e) Delivery Manager pour optimiser ses processus de livraison. Vous piloterez la vision et la stratégie, en garantissant l'alignement entre les équipes et en améliorant continuellement la performance. Une expérience significative en gestion de projets dans un environnement tech est requise, ainsi que des compétences en leadership et méthodologies agiles.

Qualifications

• Expérience significative en gestion de projets ou delivery dans un environnement tech.
• Compétences avérées en leadership et gestion d'équipe.

Responsabilités

• Définir la vision globale et créer les KPIs.
• Faciliter la collaboration entre équipes et anticiper les livraisons.
• Optimiser les processus et suivre l’efficacité.
• Manager les leads delivery et assurer la communication.

Connaissances

Leadership

Gestion d’équipe

Méthodologies agiles

Analyse et résolution de problèmes

Communication efficace

Formation

Diplôme d'ingénieur ou formation universitaire

Description du poste

Chez Younited, nous pensons que l’argent est un moyen de réaliser ses rêves à travers des projets et des achats. Mais les produits bancaires actuellement proposés sont trop souvent opaques et compliqués. Notre constante innovation et nos technologies de pointe nous permettent de redéfinir les pratiques de crédit et de paiement, afin d’offrir une expérience exceptionnelle pour plus de transparence et d’inclusion. Nous voulons aider nos clients à atteindre la sérénité financière.

Pour cela, notre mission est de devenir le partenaire financier de confiance des Européens. Nous sommes certifiés B Corp, notre impact social et environnemental étant au cœur de nos préoccupations stratégiques. Nous fournissons des solutions de crédit et de paiement directement aux clients (Younited Credit / Younited Pay) et via des partenaires (banques, fintechs, assureurs, détaillants, telcos, e-commerçants) qui souhaitent développer des activités de prêt à la consommation ou offrir des solutions de paiement en plusieurs fois. Nous proposons également des solutions d'optimisation budgétaire via "Younited Coach" avec des recommandations personnalisées.

Quelques chiffres clés sur le groupe Younited :

• 1 million de clients dans 4 pays européens (50% de son activité hors de France).
• Plus de 500 employés dans nos bureaux à Paris, Rome, Barcelone et Lisbonne. Nous collaborons avec des partenaires tels que Iliad, Bouygues Telecom, Microsoft, Bpifrance, Apple, N26, Fortuneo, Smeg, Thermomix, etc.

Nos 5 valeurs d’entreprise qui nous guident au quotidien :

• Make it Simple : Simplifier l’expérience client et l’organisation.
• Act as an entrepreneur : Travailler en équipe, oser, essayer, accepter d’échouer.
• Innovate or die : Remettre en question le statu quo, même si cela paraît impossible.
• Faster is better : Valoriser la vitesse plutôt que la perfection, s’aligner sur les priorités.
• No limit : Rester humble, donner les moyens aux personnes passionnées de collaborer et d’innover.

Nous constituons des équipes diversifiées et inclusives dans le monde entier, car c’est ainsi que nous créons de meilleures expériences pour nos clients et partenaires. Pour cela, nous avons besoin de votre aide. Rejoignez-nous pour construire demain, dès aujourd’hui.

Si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre page carrière ici : [lien]

Vous souhaitez jouer un rôle stratégique dans une fintech ? Rejoignez Younited, un acteur clé de la transformation financière, où l’excellence opérationnelle et la collaboration sont au cœur de chaque projet. Nous recherchons un(e) Delivery Manager talentueux(se) pour piloter et optimiser nos processus de livraison, en lien avec nos objectifs techniques et métiers.

Chez Younited, le "delivery" représente l’ensemble des processus, pratiques et efforts pour garantir une livraison fluide, efficace et de qualité des projets technologiques et produits. Il s’agit d’assurer l’alignement entre les équipes, les objectifs stratégiques et les besoins des parties prenantes, tout en optimisant les performances et en favorisant l’amélioration continue.

Vos responsabilités :

• Vision et stratégie de delivery : Définir la vision globale, créer et suivre les KPIs, élaborer des guidelines et policies.
• Coordination et pilotage : Faciliter la collaboration entre équipes, suivre et analyser les KPIs, anticiper et préparer les livraisons.
• Amélioration continue : Optimiser les processus, organiser des rétrospectives et suivre l’efficacité.
• Management et leadership : Manager les leads delivery, accompagner le développement des collaborateurs, assurer la communication et la transparence, recruter et intégrer de nouveaux talents.

A propos de vous :

• Issu(e) d'une école d'ingénieur ou formation universitaire, avec une expérience significative en gestion de projets ou delivery dans un environnement tech.
• Compétences en leadership, gestion d’équipe, méthodologies agiles, analyse et résolution de problèmes, communication efficace.

Processus de recrutement détaillé et avantages à rejoindre Younited sont disponibles sur notre site.