HAVAS FINANCES SERVICES - CDI - AGENT DE RECOUVREMENT - H/F

Havas France; Puteaux; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle santé

Télétravail partiel (2 jours/ semaine)

Restaurant d’entreprise Roots

Cafétéria Starbucks

Job summary

Havas Finance Services, basé à Puteaux, recherche un(e) Gestionnaire Crédit/Recouvrement pour soutenir le pole Cash-Collection. Vous suivrez les encours, recouvrerez les créances et contribuerez à optimiser le DSO tout en privilégiant la qualité de la relation client.

Le poste nécessite 2 à 5 ans d’expérience, un Bac+2 et une maîtrise du Pack Office, avec une partie de télétravail et un cadre CDI en hybrid work au sein du Havas Village.

Qualifications

• Niveau d’anglais exigé (C1) à l’oral et à l’écrit.
• Diplôme bac+2 minimum dans le domaine.
• Expérience 2 à 5 ans dans une fonction similaire.
• Maîtrise du Pack Office et de la suite bureautique.

Responsibilities

• Suivre les encours et recouvrer les créances afin de réduire les délais de paiement.
• Optimiser le DSO et assurer le cash-collection sur le périmètre France et export.
• Animer les réunions et générer des reportings réguliers pour le management.

Skills

Négociation

Relation client

Anglais C1

Pack Office

Education

Bac+2 ou équivalent

Tools

Pack Office

Job description

Nous sommes Havas Finance Services.

Havas est l’un des plus grands groupes de communication au monde, avec plus de 23 000 collaborateurs dans plus de 100 pays, qui partagent une seule et même mission : « make a meaningfuldifference» au service des marques, des entreprises, et de la société dans son ensemble.

Basé à Puteaux, Havas Finances Services (HFS), est le centre de service partagé qui fait battre le cœur financier de toutes les filiales du groupe HAVAS, incluant HAVAS PARIS, HAVAS PLAY, BETC, HAVAS MEDIA, etc...

Cette année, nous célébrons fièrement nos 22 ans d’existence !

Avec une équipe de 110 collaborateurs passionnés, nous sommes au centre du Village Havas, assurant la gestion de la comptabilité générale, des clients, des fournisseurs et de la trésorerie pour toutes les agences.

Vos missions, si vous acceptez ce challenge

Au sein du pôle Cash-Collection du département Credit Management, vous serez chargé(e) des missions suivantes :

• Suivi quotidien des encours clients sur un périmètre France et export
• Recouvrement des créances afin de réduire les overdues,
• Optimiser le DSO et le «cash-collection» du périmètre confié
• Détection en amont et traitement rapide des litiges
• Management de réunions internes / externes mensuelles
• Collaboration avec les autres services internes afin d’améliorer la relation client
• Elaboration et diffusion de reportings réguliers

La liste des missions est non exhaustive, et les responsabilités devront être rediscutées en fonction de votre niveau d'expérience et du rôle que vous prendrez au sein de l'équipe.

Nous avons un peu imaginé votre profil. Et oui, nous avons aussi quelques critères.

Premièrement un CV à jour.

Véritablement orienté(e) culture du résultat et «culture cash», notre futur talent devra savoir négocier en étant ferme tout en étant diplomate afin d’obtenir des paiements rapides de la part de clients sans altérer la qualité de la relation client.

• Capacité à trouver des solutions adéquates aux difficultés rencontrées par les clients tout en préservant les intérêts du groupe.
• Fort sens du relationnel ainsi qu’une bonne qualité d’écoute, car il faut installer une communication forte et fréquente avec les clients par téléphone, par courriel et via des visites «clients».
• Maîtrise de l'anglais (à l’oral comme à l’écrit), car indispensable pour échanger avec certains de nos clients. Niveau C1 requis, un test sera effectué.
• Informatique: bonne connaissance du Pack Office (tableaux croisés dynamiques, recherche V, etc…,).
• Vous êtes collaboratif, vous appréciez le travail en équipe et apporter votre pierre à l'édifice pour travailler dans une bonne ambiance.
• Vous êtes : rigoureux, organisé, diplomate, réactif, dynamique, ouvert d'esprit, et avec une forte capacité d'adaptation.
• Enfin, vous êtes diplômé d'un bac +2 minimum dans ce domaine, et avez d'ores et déjà une expérience de 2 à 5 ans sur une fonction similaire.

Venez vivre une expérience unique avec nous.

Au sein du groupe Havas, vous rejoindrez un vaste réseau qui rassemble des talents du monde entier pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.

Chaque Havas Village rassemble sous un même toit des talents dans les domaines de la création, des médias, du digital, du design et de l'activation, ce qui nous permet de fournir un service agile, homogène et intégré à nos clients sur chaque marché, tout en s'appuyant sur le talent et le soutien des autres Havas Village du monde entier.

• Nous sommes situés au cœur du Havas Village France : 29/30 Quai de Dion Bouton à Puteaux, avec une vue imprenable sur Paris !
• Contrat : CDI, et mutuelle santé de qualité & prévoyance.
• Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, et des locaux (vraiment) confortables et modernes lorsque vous êtes au bureau.
• Restaurant d’entreprise - Roots, et cafétéria avec offres Starbucks.
• De nombreux avantages grâce au groupe Havas (soirée, CSE, offres promotionnelles sur les loisirs, voyages (et bien d’autres!), service de conciergerie, conférences inspirantes, salle de sport intégrée & activités sportives, politique mobilité durable très avantageuse, afterwork Havas, avant-premières cinéma, etc...).

Prêt(e) à relever ce nouveau challenge ?

Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Vous intégrerez une entreprise qui garantit l'égalité des chances et valorise la diversité.