(H/F)Technicien support Niveau 2*

LYNX RH TERTIAIRE; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un Technicien Support Niveau 2 à Vélizy-Villacoublay. Vous serez en charge de l'assistance aux utilisateurs, de la gestion des tickets via GLPI, et du diagnostic des incidents techniques. Une expérience d'un an est nécessaire, ainsi qu'une capacité à travailler avec PowerShell. Type de contrat : intérim de 6 mois, 35 heures par semaine, salaire annuel de 25 000 euros.

Qualifications

• 1 an d'expérience en support technique.
• Expérience en gestion de tickets et diagnostic d'incidents.
• Capacité à préparer et installer des postes de travail.

Responsabilités

• Assistance aux utilisateurs et gestion des tickets.
• Diagnostic des incidents techniques et préparation des postes de travail.
• Gestion de l'inventaire du parc informatique.

Connaissances

Assistance utilisateurs

Gestion des tickets via GLPI

Diagnostic des incidents

Utilisation de PowerShell

Outils

GLPI

PowerShell

VPN

Antivirus

Ivanti

Description du poste

Offre n° 195TDHJ
(H/F)Technicien support Niveau 2*

Actualisé le 10 août 2025
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LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien Support Niveau 2 H/F à Vélizy-Villacoublay (78) à pourvoir dès que possible.Vos missions:Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :- Assistance utilisateurs- Gestion des tickets via GLPI- Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)- PMAD- Mastérisation des laptops- Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants- Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)- Gestion et inventaire du parc informatique- Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur exchange- Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion- Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp...LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien Support Niveau 2 H/F à Vélizy-Villacoublay (78) à pourvoir dès que possible.Vos missions:Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :- Assistance utilisateurs- Gestion des tickets via GLPI- Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)- PMAD- Mastérisation des laptops- Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants- Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)- Gestion et inventaire du parc informatique- Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur exchange- Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion- Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp...

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

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