(H / F) Technicien de proximité

Lynx RH Paris Ouest; Montreuil; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'agence Lynx RH Paris Ouest recrute un Technicien de proximité H/F pour un client spécialisé en informatique à Montreuil. Vous serez responsable de l'assistance aux utilisateurs, de la gestion des tickets et de la préparation des postes de travail. Ce poste convient à ceux ayant un Bac +2 et une première expérience, organisés et autonomes.

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum avec expérience en informatique.
• Organisé(e), rigoureux(se), autonome et adaptabilité requises.

Responsabilités

• Assistance utilisateurs et gestion des tickets via GLPI.
• Diagnostic des incidents matériels et logiciels.
• Préparation et installation des postes de travail pour les arrivants.

Connaissances

Assistance utilisateurs

Gestion des tickets

Diagnostic des incidents

Mastérisation des laptops

Installation des applications

Gestion du parc informatique

PowerShell

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.

A propos du poste :

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :

Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.

Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.

Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.

Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien de proximité H / F à Montreuil à pourvoir dès que possible.

Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :

• Assistance utilisateurs
• Gestion des tickets via GLPI
• Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)
• Mastérisation des laptops
• Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
• Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)
• Gestion et inventaire du parc informatique
• Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur exchange
• Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion
• Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp...

Profil recherché : Votre profil :

De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.

Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation.

Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.

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