H/F Consultant Support Finance

TN France; Nantes; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante recherche un Consultant Support Finance passionné pour rejoindre une équipe jeune et sympathique. Dans ce rôle, vous serez responsable d'accompagner les clients dans l'utilisation de leur logiciel de gestion comptable et financière, en analysant les problèmes et en proposant des solutions adaptées. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, avec un plan de formation personnalisé pour vous aider à évoluer vers un poste de Consultant fonctionnel. Si vous êtes motivé, curieux et prêt à relever des défis, cette opportunité est faite pour vous!

Qualifications

• Formation supérieure en gestion/comptabilité ou informatique.
• 2 ans d'expérience en entreprise ou cabinet d'expertise-comptable.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller les clients sur leur logiciel de gestion.
• Analyser les problèmes fonctionnels et proposer des solutions.

Connaissances

Utilisation d'ERP (CEGID, YOOZ, CLEEMY)

Analyse fonctionnelle

Capacités rédactionnelles

Sens du service

Communication

Formation

Ecole de Commerce

DSCG

Master de gestion/comptabilité

Outils

CEGID

YOOZ

CLEEMY

Description du poste

H/F Consultant Support Finance, Bretagne

Contexte du recrutement et définition de poste

Tu es utilisateur d’un ERP de gestion type CEGID, YOOZ, CLEEMY… Tu souhaites approfondir et élargir tes compétences logicielles ?

Ta mission si tu l’accepte sera d’accompagner et de conseiller nos clients dans l’utilisation de leur progiciel de gestion comptable et financière.

Le poste de Consultant(e) Support Comptabilité chez nous, c’est quoi?

• Intégrer une équipe à taille humaine, jeune, dynamique et super sympa!
• Être garant(e) des demandes client, par téléphone ou email, dans le respect du contrat de service et des process internes.
• Analyser les problèmes fonctionnels rencontrés par le client sur l’utilisation du logiciel.
• Dépanner et/ou proposer des solutions aux utilisateurs et les accompagner dans l’exploitation quotidienne de leur logiciel.
• Gérer les montées de version.
• Rédiger des procédures, des guides et des supports utilisateurs.

Ton évolution? Ce poste est la première étape d’un parcours professionnel qui te permettra d’évoluer vers un poste de Consultant fonctionnel et d’aller au contact direct du client.

TON ACCOMPAGNEMENT Pour t’accompagner, ton management en véritable coach mettra à ta disposition tous les moyens nécessaires à l’atteinte de tes objectifs personnels et professionnels : plan de formation personnalisé (formations certifiantes), retour d’expérience et échange de bonnes pratiques d’autres collaborateurs de ton équipe.

C’est notamment pour cet environnement et cet accompagnement qu’OGI a été, une nouvelle fois, labellisé « Happy At Work » par ses collaborateurs et classé n°1 du Grand Ouest en 2019 ! Découvre leur avis :

Profil recherché

TOI ET TES ATOUTS

Tu as une formation supérieure type Ecole de Commerce, DSCG, Master de gestion/comptabilité, Informatique?

• Tu exerces depuis deux ans ton métier en entreprise ou en cabinet d’expertise-comptable, expérience qui t’a permis de développer une réelle appétence sur une ou plusieurs solutions comptables reconnues sur le marché type Cegid, que tu souhaites cultiver?
• Tu ne connais pas CEGID mais tu te reconnais dans cette opportunité ? Pas de panique, nous garantissons une formation certifiante sur nos gammes de produits et nos méthodes.

Au-delà de tes compétences, c’est également ta personnalité et ton potentiel qui feront la différence.

• Sens du service, esprit d’analyse, excellentes capacités rédactionnelles, autant de qualités qui te permettront de mener à bien tes missions.
• Tel un chef d’orchestre, tu es attaché(e) à comprendre les demandes du client et mettre en musique les solutions que tu lui apportes.
• Tu es à l’aise avec l’informatique et fais preuve de curiosité pour les nouvelles technologies?
• Tu es bon(ne) communicant(e) et le téléphone ne te fait pas peur?
• Tu vas au-delà de tes compétences techniques, ta bonne compréhension de nos métiers seront des atouts précieux pour réaliser tes missions.
• Et si en plus, tu es sympa et souriant(e)! J’espère que tu as déjà postulé? Nous serons ravis d’échanger avec toi!

Sur chacun de ces échanges, tu seras accompagné(e) par notre équipe recrutement qui saura te renseigner, t’orienter et te conseiller sur l’ensemble du processus.