Guide bilingue anglais (H/F)

CHAMPAGNE BALINCOURT; Châlons-en-Champagne; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement et primes

Primes

Intéressement/participation

Résumé du poste

CHAMPAGNE BALINCOURT recrute un guide bilingue anglais (H/F) pour faire découvrir l'histoire et les étapes de production du Champagne en français et en anglais. Vous serez ambassadeur de l'image de l'entreprise, assurant l'accueil physique et téléphonique, la vente en cave et la gestion des visites via Regiondo.

Le poste exige une expérience en guide touristique et une maîtrise de l'anglais (C1/C2). Travail le week-end et en périodes estivales; CDI, 35h/semaine, salaire brut mensuel autour de

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais exigée (C1/C2).
• Expérience de guide touristique souhaitée.
• Week-ends et périodes estivales à prévoir.

Responsabilités

• Guide touristique en français et anglais.
• Accueil physique et téléphonique.
• Conseil et vente en cave et caisse.
• Gestion des visites et planning via Regiondo.
• Relations avec les tours operators et organisation d'événements.
• Entretien et service du Champagne.

Connaissances

Anglais C1/C2

Accueil client

Vente en cave

Gestion de caisse

Gestion visites

Relation tours operators

Service du champagne

Formation

Carte professionnelle de guide-conférencier

Outils

Regiondo

Description du poste

Offre n° 214CVSL
Guide bilingue anglais (H/F)

Guide touristique avec maîtrise de l'Anglais impératif (Niveau C1/C2).Nous sommes une Maison de Champagne familiale disposant d'une incroyable Crayère Gallo-romaine (UNESCO) et propose des expériences inoubliables en petits groupes (max 20 personnes) tout au long de l'année. Pour accompagner notre belle dynamique, nous recherchons notre prochain(e) talent pour faire découvrir l'exceptionnel historique du lieu et transmettre la passion de notre métier au travers des différentes étapes de production du Champagne en français et en anglais.Véritable ambassadeur, vous êtes garant-e de l'image de l'entreprise auprès de la clientèle et réaliserez en autonomie les tâches suivantes :- Guide touristique (français / anglais)- Accueil physique et téléphonique- Conseil et vente dans notre cave à Champagne- Gestion de la caisse- Service du Champagne- Gestion des plannings de visite (Regiondo)- Mise à jour et développement des canaux de distribution- Relations et développement tours operators- Appui ponctuel lors des privatisations et évènements- Entretien du siteTravail en week-ends, jours fériés et période estivale.Le profil idéal pour nous rejoindre :Plus qu'un CV, nous recherchons une personnalité chaleureuse, autonome et doté(e) d'un sens de l'accueil irréprochable. Votre enthousiasme et votre curiosité feront toute la différence !Être titulaire de la carte professionnelle de guide-conférencier sera un précieux atout.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Horaires annuels
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Travail durant les vacances scolaires
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros - + Intéressement et Primes selon résultats
• Primes
• Intéressement / participation
• + Intéressement et Primes selon résultats

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication de vins effervescents