Guichetier postal (H/F)

STAFFMATCH FRANCE 14; Béziers; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Staffmatch France 14 recherche un chargé(e) de clientèle en intérim pour Béziers. Vous accueillez les clients, informez et les accompagnez dans leurs démarches, et réalisez les opérations courantes.

Profil: bac+2, à l'aise avec le public, expérience en relation client bancaire souhaitée; vous écoutez, conseillez et traitez les besoins avec professionnalisme selon les procédures en place. Travail 35 h/semaine, samedi possible.

Qualifications

• Titre bac+2 souhaité, relation client bancaire.
• Expérience en relation client bancaire attendue.
• Bonne écoute et professionnalisme dans le service client.

Responsabilités

• Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs démarches.
• Effectuer des opérations courantes (transactions bancaire, vente de services).
• Veiller à la satisfaction des usagers en respectant les procédures.

Connaissances

Analyser la situation financière

Collecter justificatifs clients

Elaborer proposition commerciale

Présenter et valoriser un produit

Formation

Bac+2

Description du poste

En tant que chargé(e) de clientèle, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients.MISSIONS :* Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs démarches,* Effectuer des opérations courantes (transactions bancaires, vente de services...),* Veiller à la satisfaction des usagers tout en respectant les procédures en place...PROFIL RECHERCHÉ :* Vous êtes titulaire d'un bac+2* Vous êtes à l'aise avec le public* Vous avec une première expérience en relation client bancaire* Vous êtes à l'écoute et vous savez répondre avec aisance aux différents besoins ou réclamations d'un client en gardant une posture professionnelle adaptée.

Type de contrat Intérim - 29 Jour(s)
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail le samedi
Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.49 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• 4 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

200 à 249 salariés

Créée en avril 2015, l entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.