Chargé de Clientèle H/F

Gojob; Chambéry; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Indemnités de fin de mission (IFM)

Congés payés (ICP)

Acomptes instantanés dès le 1er jour

Épargne rémunérée à 10% + prime de 100

Primes familiales dès 2 enfants

Compléments jusqu'à 3% (zone géo)

Résumé du poste

Gojob Chambéry recherche un Chargé de clientèle (H/F) intérimaire pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les services adaptés. Vous êtes le premier contact et contribuez au développement commercial de l'agence.

Vous promouvez les produits et services, réalisez les opérations courantes, et traitez le SAV et les réclamations de premier niveau. Horaires: 8h30–19h20, samedi matin jusqu'à 13h, rémunération attractive et primes.

Qualifications

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et services.
• Réaliser des opérations liées aux produits et services et réaliser des actions bancaires de premier niveau.
• Gérer le SAV et les réclamations de 1er niveau.

Responsabilités

• Contribuer au développement commercial de l'agence.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon leurs besoins.
• Assurer la satisfaction client par un service de qualité.

Connaissances

Accueil clientèle

Conseil clientèle

Vente de produits et services

Gestion des réclamations

SAV 1er niveau

Description du poste

POSTE : Chargé de Clientèle H/FDESCRIPTION : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes !Vos missions :- Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). - Horaires :- Journées de travail de 7 heures, entre 8h30 et 19h20, 45 minutes de pause méridienne. - Vous serez amené(e) à travailler le samedi matin jusqu'à 13h00.

Avantages de la mission

• - Rémunération attractive : 12,49€/h + complément minimum de 1,25€/h, soit minimum 13,74€/h + indemnités de fin de mission (IFM) et congés payés (ICP).
• - Acomptes instantanés dès le 1er jour travaillé.
• - Épargne rémunérée à 10% avec une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET.
• - Primes familiales dès 113,41€/mois (à partir de 2 enfants)
• - Compléments jusqu'à 3% (selon zone géographique)

Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €1964 / mois

Type de contrat Intérim - 22 Jour(s)
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1964.0 Euros à 2377.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire