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Medoucine recherche un(e) Growth Ops expérimenté(e) pour piloter et optimiser nos campagnes inbound et outbound, en collaboration avec la Head of Growth. Vous consoliderez une base de leads grâce à des actions organiques et paid, améliorerez l'activation et le nurturing via HubSpot et des workflows adaptés.
Vous écrirez et prompterez des emails engageants, utiliserez l'IA comme accélérateur, et travaillerez étroitement avec l'équipe commerciale pour accélérer les conversions.
En collaboration avec la Head of Growth et l’équipe : Piloter et faire croître la génération de leads inbound (organiques et paid) Faire grossir le flux de leads entrants organiques : identifier les quick wins, les actions les plus efficaces, tester, activer les bons leviers Travailler avec le Responsable des Partenariats pour mettre en place des campagnes qui favorisent l’inbound Mettre en place et optimiser des campagnes paid pour augmenter le flux entrant Rédiger et piloter les actions de nurturing et d’outbound Mettre en place un système d'entonnoir structuré pour activer, réchauffer et faire progresser les leads dans des workflows adaptés à chaque strate de maturité. Structurer l’approche nurturing afin d’avoir une base de prospects active et des leads de plus en plus actifs en base (onboarding, réactivation, préchauffage outbound…) Créer ou adapter des contenus à valeur ajoutée et les mails pour les workflows nurturing avec le bon ton Médoucine Tester, mesurer et optimiser en continu (A/B tests, taux d'ouverture, conversion) Construire des séquences outbound préchauffées et scalables en lien avec l'équipe commerciale Faire une veille permanente sur les meilleures pratiques de content marketing et inbound pour tester de nouveaux leviers d’acquisition (webinaires, lead magnet etc) qui soient les plus efficaces possible. Structurer et gérer le CRM et les automatisations (HubSpot) Nettoyer, segmenter et qualifier nos leads en base pour en faire une vraie base exploitable et pilotable Enrichir des bases de contacts ciblées avec l’aide de l’équipe tech (annuaires, réseaux, directories…) Maintenir une hygiène CRM irréprochable : segmentation, scoring, gestion des statuts Concevoir et paramétrer des workflows d'automatisation pour fluidifier le parcours lead → vente S’assurer que chaque lead arrive au bon endroit, au bon moment, à la bonne commerciale Mesurer et piloter la performance Construire et maintenir les dashboards de suivi des KPIs d'acquisition (volume leads, taux de conversion, CAC, ROI paid…) Partager un reporting régulier à la Head of Growth et à l'équipe commerciale
Une mission qui a du sens : aider des thérapeutes à vivre de leur métier et accompagner des Français dans leur mieux-être. Une équipe soudée qui n'hésite pas à soulever les bons problèmes avec une “approche lean” Une culture du feedback et du progrès : on apprend, on expérimente, on évolue ensemble. Une entreprise humaine où tu peux vraiment t’épanouir, avec des équipes jeunes et engagées.