Gouvernante Générale Luxe Hôtel 5★ – Leadership & Qualité

SmartRecruiters, Inc.; Paris; On-site; EUR 46,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois et intéressement

Transport pris en charge à 100%

CSE dynamique

Mutuelle

Formations professionnelles

Tarifs collaborateurs

Job summary

Barrière recherche un Assistant Gouvernant Général pour l’Hôtel Barrière Fouquet’s Paris. Vous superviserez le service Housekeeping et assurerez l’intérim du Gouvernant Général en son absence, tout en garantissant la qualité des chambres et le respect des procédures du groupe.

Diplômé(e) ou expérimenté(e) dans l’hôtellerie, vous piloterez les plannings et latelier-formerez les équipes, avec une forte orientation service et clientèle.

Qualifications

• Expérience minimum de 5 ans en tant que Gouvernant(e) dans un hôtel 5 étoiles.
• Maîtrise du logiciel Opéra et anglais courant.
• Capacité à encadrer et former les équipes.
• Sens du service et de l'accueil client.

Responsibilities

• Garantir l'organisation et la gestion administrative du service Housekeeping.
• Adapter les plannings en fonction de l'activité.
• Garantir la qualité du service des chambres.
• Encadrer, diriger l'ensemble des collaborateurs du service Housekeeping.
• Former et accueillir les nouveaux collaborateurs.
• Assurer l'intérim du Gouvernant Général.

Skills

Anglais courant

Gestion d'équipe

Rigueur

Sens du service

Expérience hôtellerie 5+ ans

Tools

Opéra

Job description

Barrière recherche un Assistant Gouvernant Général pour l’Hôtel Barrière Fouquet’s Paris. Vous superviserez le service Housekeeping et assurerez l’intérim du Gouvernant Général en son absence, tout en garantissant la qualité des chambres et le respect des procédures du groupe.

Diplômé(e) ou expérimenté(e) dans l’hôtellerie, vous piloterez les plannings et latelier-formerez les équipes, avec une forte orientation service et clientèle.