Gouvernante Adjointe — Leadership Hôtelier & Service d'Excellence

Hilton Garden Inn Bordeaux Centre; Bordeaux; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifs préférentiels Hilton Go

Mutuelle prise en charge 100%

Tarif avantageux TBM

Service de pressing

Événements internes

Job summary

Hilton Garden Inn Bordeaux Centre recherche une Gouvernante d'Étages pour diriger et coordonner l'équipe du service, garantir la propreté des chambres et des espaces communs, et veiller à la qualité des prestations offertes à notre clientèle.

Vous assurerez l'organisation opérationnelle, le respect des standards et le bon déroulement quotidien du service, en collaboration avec la Gouvernante Générale et les services adjacents.

Qualifications

• Formation hôtelière exigée et première expérience réussie en Gouvernante d'Étages.
• Capacité à encadrer et motiver une équipe.
• Connaissance des techniques de nettoyage et d'entretien.
• Rigueur, sens du détail et sens du service client.

Responsibilities

• Encadrer, animer et gérer les collaborateurs et coordonner le travail du service.
• Veiller au bon fonctionnement du service et résoudre les problèmes techniques et administratifs.
• Assurer la propreté et la mise en état quotidienne des chambres et des locaux.
• Participer aux tâches du service et potentiellement à d'autres services.

Skills

Leadership

Rigueur

Sens du détail

Autonomie

Réactivité

Education

Formation hôtelière

Expérience en encadrement d'équipe

Job description

Hilton Garden Inn Bordeaux Centre recherche une Gouvernante d'Étages pour diriger et coordonner l'équipe du service, garantir la propreté des chambres et des espaces communs, et veiller à la qualité des prestations offertes à notre clientèle.

Vous assurerez l'organisation opérationnelle, le respect des standards et le bon déroulement quotidien du service, en collaboration avec la Gouvernante Générale et les services adjacents.