GOUVERNANT OEUVRANT F / H

Accor; Bretteville-sur-Odon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche une gouvernante œuvrante pour superviser une équipe dédiée à la qualité des services dans un environnement hôtelier. Ce rôle essentiel combine des tâches opérationnelles et administratives, garantissant le respect des normes d'hygiène et l'efficacité du personnel. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences tout en prenant soin de vos équipes et de vos clients. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et que vous aimez travailler en équipe, cette position est faite pour vous. Rejoignez une entreprise qui valorise l'initiative et le service client.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

5 semaines de congés par an

Qualifications

• Expérience en hôtellerie souhaitée, capacité à superviser une équipe.
• Sens du détail et compétences en communication essentielles.

Responsabilités

• Superviser une équipe de nettoyage et assurer la qualité des services.
• Gérer les plannings, suivi des commandes et contrôle d'hygiène.

Connaissances

Sens du détail

Travail en équipe

Initiative

Compétences en communication

Formation

Expérience en hôtellerie

Outils

Logiciel de gestion de planning

Description du poste

Nous recherchons notre gouvernante œuvrante en CDI.

Vous supervisez une équipe de 6 personnes, jusqu'à 10 personnes pendant la haute saison.

Vous avez le sens du détail et êtes le / la garant(e) de la qualité permanente des services délivrés dans les étages.

Le poste se divise en deux parties :

• Une partie opérationnelle (nettoyage des chambres, contrôle des chambres)
• Une partie administrative (planning, suivi des commandes, contrôle hygiène, gestion des équipes...)

Vous veillerez au respect des règles d'hygiène et à la pérennité du matériel mis à votre disposition.

Poste à pourvoir dès que possible.

Une première expérience sur le poste est un plus.

Salaire : à définir selon expérience

Mutuelle d'entreprise

5 semaines de congés par an

Parlons de vous :

• Votre expérience en hôtellerie vous a permis de travailler efficacement en équipe et de développer votre sens de l’initiative.
• Vous aimez prendre soin de vos équipes, tout autant que de vos clients. Vous les accompagnez dans leurs souhaits de formation et les aidez à développer leurs compétences.
• Accueillir, renseigner, conseiller, sont pour vous des qualités innées ! D’autant plus que vous avez d’excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral, comme à l’écrit.