Gouvernant (H/F)

TN France; Saint-Barthélemy; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une Maison de luxe aux Caraïbes, où l'excellence et la bienveillance sont au cœur de chaque expérience. En tant que Gouvernant(e), vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des hôtes en garantissant la propreté et la qualité des chambres. Vous serez entouré(e) d'une équipe passionnée, dans un cadre idyllique, où chaque jour est une nouvelle occasion de briller. Ce poste vous offre une expérience professionnelle enrichissante, avec des opportunités de développement et un environnement de travail collaboratif. Si vous êtes prêt(e) à faire partie d'une équipe soudée, ce rôle est fait pour vous.

Prestations

Logement fourni

Repas fournis

Mutuelle à 100%

Prime annuelle de participation

Tenue de travail fournie

Accès à des tarifs préférentiels

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et service client.
• Capacité à maintenir des normes de propreté élevées.

Responsabilités

• Superviser et gérer un secteur de chambres et un office.
• Former et superviser les Valets et Femmes de chambre.

Connaissances

Gestion de l'équipe

Service à la clientèle

Propreté et entretien

Formation du personnel

Formation

Diplôme en hôtellerie

Expérience en gestion

Description du poste

Refuges confidentiels, parenthèses hors du temps, l'horloge s'arrête quelques instants. Nichées dans les jardins, surplombant le panorama caribéen ou délicatement posées sur la plage des Flamands. L'intimité réinventée par Cheval Blanc.

Seule propriété des Caraïbes distinguée par la prestigieuse Distinction Palace, Cheval Blanc St-Barth incarne l'élégance à la française avec malice.

Pour notre Maison Cheval Blanc Saint Barth, nous recherchons un(e)Gouvernant(e) (H/F)

Vous avez un rôle prépondérant pour l’image de la Maison.

Au sein d’équipe de gouvernants bienveillante et méticuleuse, vous réalisez les missions suivantes :

• S’assurer de la propreté et du niveau de qualité des chambres
• Superviser et gérer un secteur de chambres et un office
• Former et superviser les Valets et Femmes de chambre
• Répondre aux demandes de nos Hôtes
• Etre un véritable lien entre la Gouvernante Générale et l’équipe

La satisfaction de nos Hôtes et la recherche permanente d’excellence sont vos fils conducteurs.

A Cheval Blanc, nous sommes unis par la quête d’excellence, inspirés par la créativité audacieuse, animés par une sincère bienveillance et guidés par la quête de sens.

Vous êtes…

Artisan de la Haute Hospitalité, vous êtes humble, précis et fiable.

Artisan Virtuose, vous êtes surprenant, ingénieux et élégant.

Artisan d’Emotions, vous êtes généreux, gentil et engagé.

Artisan Entrepreneur, vous êtes mentor, solidaire et responsable.

Parce que nous sommes convaincus qu’il est toujours plus facile de se dépasser et de donner le meilleur de soi-même quand on fait partie d’une équipe soudée, notre Maison caraïbéenne vous promet une expérience tant professionnelle qu’humaine.

Notre mission ?

Révéler votre diamant humain en sublimant votre singularité et votre bienveillance.

Si vous souhaitez vivre une expérience professionnelle riche en apprentissage, rejoignez-nous.

• Poste logé avec une participation minime au loyer
• Équipes passionnées
• Cadre idyllique, proximité, partage, entraide et esprit d’équipe.
• Favorisation des promotions en interne.
• Repas fourni pendant les heures de travail.
• 41 heures de travail par semaine, deux jours de repos consécutifs, sans coupure.
• Tenue de travail fournie et entretenue quotidiennement.
• Accès aux points de ventes de l’hôtel (SPA, Restaurants, Bars, Boutiques) avec des tarifs préférentiels après 3 mois d’ancienneté.
• Mutuelle et prévoyance prises en charge par l’entreprise à 100%.
• Prime annuelle de participation aux bénéfices pour tous et sans distinction de statut.

Cheval Blanc St-Barth

Cheval Blanc St-Barth, premier Palace hors France Métropolitaine, est la troisième Maison à rejoindre la collection Cheval Blanc en 2014. Située sur la Baie des Flamands – une des plus belles plages des Caraïbes – elle accueille 61 chambres, suites et villas avec de spectaculaires vues sur la mer ou les jardins tropicaux de la Maison. La Case, restaurant incontournable de Saint-Barthélemy confié à Jean Imbert, ou encore La Cabane ou le Tiki Bar côté piscine, proposent une offre culinaire diversifiée et décontractée qui rend hommage à une cuisine inspirée des saveurs locales. Le Spa Cheval Blanc développe des rituels signés Guerlain au sein des jardins tropicaux de la Maison.La décoration intérieure, confiée à Jacques Grange, incarne tout le charme des maisons de bord de mer avec cette atmosphère si particulière des Caraïbes. Inspirés par l’Art de Recevoir Cheval Blanc, les Ambassadeurs de la Maison offrent un service hautement personnalisé afin de procurer à chaque hôte une expérience unique.

Cheval Blanc

Cheval Blanc est né de l’envie d’offrir une vision singulière, personnalisée et résolument moderne de l’hôtellerie de luxe. Nourri par le Groupe LVMH Moët-Hennessy Louis Vuitton, nous partageons un esprit entrepreneur, un sens pointu du détail et une approche haute couture de l'hôtellerie. A Cheval Blanc, les hôtes découvrent un nouvel Art de l’Émotion, réinterprété par nos Artisans, dans le respect de notre mission : toucher le cœur de chaque client pour le rendre plus heureux. Notre première Maison, Cheval Blanc Courchevel a ouvert ses portes en 2006 au cœur des Alpes françaises. Depuis, nous nous sommes développés aux Maldives avec Cheval Blanc Randheli, dans les Caraïbes avec Cheval Blanc St-Barth, au cœur de la French Riviera avec Cheval Blanc St-Tropez et au sein de la ville Lumière avec Cheval Blanc Paris. Notre prochaine ouverture est prévue aux Seychelles. L’expansion du groupe se poursuit à l’international. Ce sont 1 500 Artisans à ce jour (2000 à l’horizon 2023), qui valorisent chaque instant par leur quête d’excellence, leur créativité audacieuse, leur sincère bienveillance et leur quête de sens, notre ADN. Nous avons à cœur de révéler le diamant humain et de toucher le cœur de chacun de nos talents, afin de vous permettre de vous réaliser professionnellement et personnellement.

"Sincérité et gentillesse, l'ultime forme d'élégance"

LVMH Hotel Management

LVMH Hotel Management est l’entité dédiée à l’hôtellerie de LVMH, née en 2009 de la volonté du Groupe d’offrir un service chaleureux à ses hôtes, partout dans le monde, dans une réinterprétation résidentielle des codes de l’hôtellerie de luxe.

Pour nos Ambassadeurs Cheval Blanc déjà en contrat, cette offre vous permet de :

Faire découvrir cette offre à votre réseau, proposer des candidatures à la DRH et bénéficier sous certaines conditions de la prime de cooptation de 500 € bruts.

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