Gouvernant H/F

Repotel Maurepas; Maurepas; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Repotel Maurepas, situé au cœur de Maurepas, recrute un Responsable Hôtelerie et Relation famille pour assurer les prestations hôtelières, l’accueil des résidents et le lien avec leurs familles.

Vous organisez l’équipe hôtelière, supervisez la qualité de l’hôtellerie, respectez le cahier des charges et les protocoles, et vous assurez la satisfaction des résidents dans un cadre chaleureux.

Responsabilités

• Vous êtes responsable des prestations hôtelières et en charge de l’accueil des résidents et de la relation avec leur famille.
• Vous êtes responsable de l’organisation de l’équipe hôtelière, de la surveillance de la qualité de l’hôtellerie de l’établissement.
• Vous accueillez les résidents selon le cahier des charges et les protocoles de l’établissement, en vous assurant de leur satisfaction.
• Vous organisez et surveillez le travail, ainsi que l’attitude professionnelle des ASH, et de tous ceux qui participent aux prestations hôtelières.
• Vous dynamisez, formez et motivez les équipes.

Description du poste

Repotel Maurepas

Situé en plein centre-ville de Maurepas, dans le département des Yvelines, notre Ehpad bénéficie d'un environnement calme. Notre parc privatif, nos grandes chambres lumineuses, ainsi que l’ensemble de nos services, font de notre établissement un lieu de vie très agréable. Afin de garantir une qualité de vie optimale à nos résidents dans un cadre convivial et familial, une surveillance 24h/24 est assurée au sein de la résidence. L’ensemble de notre équipe est au service des résidents ainsi que leurs familles afin de répondre à leurs attentes et veiller au bien-être de chacun.En rejoignant notre équipe, vous vous donnez toutes les chances d’évoluer dans un environnement empreint d’attention et de bienveillance.

Vos missions

Responsable Hôtelerie et Relation famille

Vous êtes responsable des prestations hôtelières et en charge de l’accueil des résidents et de la relation avec leur famille. Vous êtes responsable de l’organisation de l’équipe hôtelière, de la surveillance de la qualité de l’hôtellerie de l’établissement. Vous accueillez les résidents selon le cahier des charges et les protocoles de l’établissement, en vous assurant de leur satisfaction.Vous organisez et surveillez le travail, ainsi que l’attitude professionnelle des ASH, et de tous ceux qui participent aux prestations hôtelières. Vous dynamisez, formez et motivez les équipes.

Horaires09h30-13h30/14h30-17h30Expérience