Gouvernant H/F

TN France; France; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une collection d'hôtels d'exception au sein d'un Palace historique à Paris. Ce poste de Gouvernant d'étage vous permettra de mettre en avant vos compétences en gestion d'équipe et en service client, tout en évoluant dans un environnement de luxe. Vous serez responsable de la propreté et de l'organisation de votre étage, garantissant ainsi une expérience inoubliable pour nos clients. Avec un salaire motivant et de nombreux avantages, c'est une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent s'investir dans l'hôtellerie haut de gamme.

Prestations

13ème mois après 1 an d'ancienneté

Mutuelle & prévoyance

Transport: 75% transport parisien

Accès gratuit au parking de l'hôtel

Remboursement taxi

Repas: indemnité nourriture + restaurant du personnel

Uniforme fourni et entretenu

Nuitée d'intégration

Service formation

Comité d'Entreprise

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans l'hôtellerie haut de gamme.
• Excellentes compétences en gestion d'équipe et relation client.

Responsabilités

• Supervision des équipes de nettoyage et gestion des standards d'hygiène.
• Assurer un service personnalisé et de qualité aux clients.

Connaissances

Gestion de l'équipe

Sens du relationnel

Organisation

Anglais

Formation

Diplôme d'une école d'hôtellerie/restauration

Description du poste

Oetker Collection est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Située dans des destinations exclusives, ses établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille, des valeurs chères à Oetker Collection. Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques.

La collection comprend 12 hôtels, L’Apogée Courchevel, Le Bristol Paris, le Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden, le Château Saint-Martin & Spa à Vence, l’Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes, The Lanesborough London, l’Eden Rock - St Barths, Jumby Bay Island à Antigua, le Palácio Tangará à São Paulo, The Woodward à Genève, l'Hôtel La Palma à Capri, The Vineta Hotel à Palm Beach, et plus de 150 villas privées à travers le monde.

Faubourg Saint Honoré, au cœur du Paris de la mode, Le Bristol Paris écrit son histoire depuis 1925. Elle nous raconte l’élégance de son décor entièrement rénové, agrementé de meubles XVIIIe, l’audace des soirées Bristol After Dark qui revisitent les codes des nuits parisiennes, la maitrise d’un service alliant art, chaleur et grand professionnalisme. De l’extraordinaire piscine suspendue au-dessus des toits, aux 1200 m2 de verdure et de calme de son jardin intérieur, Le Bristol est un Palace unique où l’on se sent bien.

Le Bristol Paris vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection.

Les équipes du Bristol Paris vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !

Cliquez ici pour le témoignage de nos membres d'équipe !

01. Contrat à durée indéterminée

Date de début du contrat

Localisation

Le Bristol Paris est un Palace historique où le pur style 18ème se mêle intimement aux standards du luxe contemporain.

Nous vous confierons les missions suivantes :

• Le Gouvernant d’étage est en charge des différents contrôles liés à la propreté, à l’hygiène, à l’esthétisme et au bon fonctionnement des équipements et installations, des chambres, des locaux et lieux publics.
• Il est responsable de la tenue et de l’entretien de son étage. Il participe à la bonne organisation et coordination journalière du service.
• Il assure une qualité d’accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle en chambre.
• Le Gouvernant d’étage supervise les femmes de chambre et équipiers du service et veille au respect des standards, des procédures et des normes d’hygiène HACCP en vigueur en sein de l’hôtel.

Cette liste n’est pas exhaustive.

Avantages du poste :

• Salaire de base : Très motivant
• 35h00 par semaine
• 2 jours de repos consécutifs
• Heures supplémentaires payées et/ou récupérées
• 13eme mois après 1 an d'ancienneté
• Mutuelle & prévoyance
• Prime : Intéressement - Participation
• Transport : 75% transport parisien
• Accès gratuit au parking de l'hôtel pour les 2 roues
• Remboursement du taxi à hauteur de 35€ à partir de 00h30
• Repas : indemnité nourriture légale + restaurant du personnel gourmet
• Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
• Nuitée d'intégration
• Un service formation pour le développement de vos connaissances et compétences
• Nombreux évènements internes (fête du personnel, fête de Noël, journée porte ouverte pour les familles, cocktail pour les stagiaires, pour les apprentis...)
• Un Comité d'Entreprise proposant de nombreux avantages tout au long de l'année (billetterie, chèques vacances, ventes promotionnelles...)
• Et encore d'autres nombreux avantages Bristol via nos accords, salle de repos, salle de détente (billard, babyfoot, machines cardio), + de nombreux autres avantages...

Vous pourrez nous apporter :

• Expérience: Expérience de 2 ans minimum de la fonction acquise en hôtellerie haut de gamme de préférence. Très bon niveau d’anglais.
• Personnalité: Excellent sens du relationnel et de la hiérarchie.
• Sens de l'ordre, de l'organisation, bon management d’équipe, sont des qualités indispensables requises pour ce poste
• Formation: Diplômé d’une école d’hôtellerie/restauration de préférence

Si vous souhaitez vous investir au sein de Oetker Collection, nous vous encourageons à saisir cette opportunité et serions très heureux de vous compter parmi nos équipes.