Gouvernant / Gouvernante d'hôtel (H/F)

LE MARIOSA; Porto-Vecchio; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe situé à Porto-Vecchio recherche un(e) Gouvernant(e) d'hôtel pour superviser le service d'étage et garantir la propreté des lieux. Vous aurez en charge la gestion d'une équipe, le contrôle de l'état des chambres, et la gestion du linge. Une expérience préalable de 2 ans est exigée, ainsi qu'une formation en hôtellerie. Le contrat est à durée déterminée de 2 mois avec un salaire net de 2000 euros.

Prestations

Possibilité de logement à partager

Hébergement offert

Salaire compétitif

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans un poste similaire.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
• Connaissance des attentes d'une clientèle haut de gamme.

Responsabilités

• Superviser le service d'étage et garantir la propreté.
• Contrôler l'entretien des chambres et des espaces communs.
• Gérer les commandes et les stocks des produits nécessaires.

Connaissances

Gestion des stocks

Contrôle de propreté

Organisation d'équipe

Planification des tâches

Formation

Formation en hôtellerie

Description du poste

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel (H/F) 2A - PORTO VECCHIO

Offre n° 196CFXD
Gouvernant / Gouvernante d'hôtel (H/F)

- La gouvernante est chargée du recrutement et de la formation de son équipe de valets/femmes de chambre, lingère et équipiers.- Elle élabore les plannings ; organise et assure le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du service, contrôle le respect de l'hygiène et de la sécurité.- La responsabilité principale de la gouvernante est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel, et pour cela, ses tâches sont multiples et variées.- Tout d'abord, elle encadre le travail des femmes de chambres : contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque.- Elle encadre également l'équipe en lingerie et veille à ce que le linge de l'hôtel, comme celui confié par les clients, soit nettoyé avec qualité et dans les délais. Elle est responsable de la gestion des stocks des mini-bars et des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs des étages.- Enfin elle rend compte de l'activité du personnel des étages à la direction de.- Elle suit mensuellement les budgets, gère les achats et la gestion du linge et des uniformes, des produits d'accueil et d'entretien. Elle contrôle les factures et les dépenses du service.- Il peut lui arriver de participer aux projets de rénovation des chambres; de mettre en place des standards de qualité.Ses qualités principales :- A la responsabilité du pôle 'étage' d'un hôtel.- Management et ressources humaines.- Gestion du budget 'étages'.- Responsable du confort du client.- Organisée et diplomate : la gouvernante doit faire travailler ensemble plusieurs équipes et se faire obéir- Sens des responsabilités, du service client et de la perfection- Dévouement à son métier : c'est un métier exigent, à tâches multiples qui nécessite un sens aïgu des responsabilités et une implication personnelle importanteDESCRIPTIF DE L'OFFREEn étroite collaboration avec la direction vous supervisez le service d'étage, veillez à l'entretien et à la propreté des chambres, des espaces communs, office et lingerie.Missions principalesRépondre aux demandes spécifiques de la clientèle durant leur séjourCoordonner le travail des équipes et garantir un climat de travail apaisé dans son équipe, et les accompagner en s'assurant de la qualité du travail, de la prestation et de la satisfaction des clientsÊtre responsable du nettoyage de l'établissement en effectuant des contrôles permanents dans les chambres et dans les espaces communs, de la gestion complète du linge et uniformes, des prestataires liés à l'hébergementVeiller à la bonne tenue des lieux (espaces publics, commodité)Rapporter tout dysfonctionnement à la directionTraiter les quantités de linge en fonction de l'activité, et s'assurer de la bonne gestion de ce dernierGérer les commandes et stocks des produits nécessairesPROFIL RECHERCHÉVous disposez d'une formation en hôtellerie et d'une expérience de 2 ans réussie sur le même poste dans un établissement similaire.Nous recherchons une personne motivée, avec les qualités et compétences suivantes :Très bonne culture générale et excellent savoir-êtrePrésentation soignéeCapacité de travailler en équipe et de gérer une équipeOrganisé(e), rigoureux (se) et proactif (ve)Parfaite connaissance des attentes et exigences d'une clientèle haut de gammeApte à gérer les priorités et les demandes pressantes de la clientèlePolyvalent(e) et disponibleConditions et avantages :Horaires : 6 Jours / 1 Jour de congé - - Shift continu matin ou soir, 40h par semainePossibilité de logement à partager.**Prise de Poste Immédiate**

Type de contrat CDD - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 40H/semaineTravail en journée
Salaire

• Hébergement
• 2000Euros Net

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu
• Organiser le traitement des commandes
• Organiser le travail d'une équipe
• Planification des tâches et gestion des priorités

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Situé dans la baie de Porto-Vecchio sur la route de Palombaggia, une des plus belles plages de Corse, l'hôtel Mariosa offre 30 chambres contemporaines entièrement rénovées en 2018 dans un esprit épuré, vue mer et montagne, restaurant méditerranéen, produits frais de saison.Mme Marie Emilie BELANGER