Gouvernant Général — Leadership Hôtelier Luxe & Durable

Hôtel Manapany by B Signature hotels & resorts; Saint-Barthélemy; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation employés 3%

Nuitées offertes

Tarifs restaurant avantageux

Expérience Manapany offerte

Partenariat Form Fitness

Prime de coopta­tion 150€

Logement, repas et blanchissage

Job summary

Hôtel Manapany by B Signature hotels & resorts à Saint-Barthélemy recherche un Gouvernant général en CDI. Vous dirigerez une équipe dédiée au service d’étage, planifierez l’entretien, gèrerez le budget et veillerez au respect des normes d’hygiène et des engagements environnementaux.

Vous assurez la coordination avec le Front Office et les services techniques, supervisez les audits qualité et contribuerez à l’amélioration continue du service dans un établissement 5 étoiles, offrant luxe et

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie haut de gamme.
• Capacité à superviser et coordonner les équipes tout en respectant les standards de qualité.
• Excellent sens du détail et présentation impeccable.
• Capacité à communiquer en anglais dans un environnement international.

Responsibilities

• Planifier et superviser l’entretien des chambres et des locaux selon l’occupation.
• Recruter, manager et former les équipes et assurer leur développement.
• Gérer le budget du service d’étage et limiter les gaspillages tout en respectant les dépenses.
• Appliquer les règles d’hygiène et les bonnes pratiques environnementales, rédiger les procédures et transmissions.
• Coordonner avec le Front Office et le service technique pour l’attribution des chambres et les interventions.
• Suivre les indicateurs qualité et proposer des actions correctives.

Skills

Leadership

Team supervision

Quality control

Attention to detail

English proficiency

Job description

Hôtel Manapany by B Signature hotels & resorts à Saint-Barthélemy recherche un Gouvernant général en CDI. Vous dirigerez une équipe dédiée au service d’étage, planifierez l’entretien, gèrerez le budget et veillerez au respect des normes d’hygiène et des engagements environnementaux.

Vous assurez la coordination avec le Front Office et les services techniques, supervisez les audits qualité et contribuerez à l’amélioration continue du service dans un établissement 5 étoiles, offrant luxe et