Gouvernant Général H/F

Hôtel Plaza Athénée Paris; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Paris recherche un Gouvernant Général (H/F) pour encadrer et garantir l'excellence du service housekeeping. Vous serez responsable de la gestion des équipes et de la propreté des lieux, tout en incarnant des valeurs d'organisation et de créativité. Rejoignez une équipe où luxe et élégance sont les maîtres mots.

Prestations

13ème mois

Forfait Cadre

Prime variable

Mutuelle à 70%

Remboursement transport à 80%

Activités sportives et culturelles

Qualifications

• Expérience en tant qu'Adjoint ou Directeur en housekeeping.
• Excellentes compétences de communication en français et en anglais.
• Minutieux, réactif et organisé.

Responsabilités

• Encadrer les équipes de housekeeping.
• Assurer la propreté et l'esthétique des chambres.
• Gérer le service Haute couture pour les clients.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client Palace

Organisation

Créativité

Formation

Formation en housekeeping

Description du poste

Hotel

Hotel Plaza Athénée

Métier

Hébergement - Gouvernantes

Intitulé du Poste

Gouvernant Général H/F

Contrat

CDI

Classification d'emploi

Temps Plein

Contexte

Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d’entretenir continuellement une culture où l’inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d’équipe et de créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d’entretien.

Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.

Vos avantages

En Tant Que Gouvernant Général Au Plaza Athénée, Voici Quelques-uns Des Avantages Dont Vous Bénéficierez

Un 13ème mois

Un forfait Cadre

1 RTC / mois

Une prime variable mensuelle sur le chiffre d’affaires

Prime sur objectifs

Un restaurant du personnel au tarif d'une indemnité nourriture pour un plateau entrée/plat/dessert

Un contrat de mutuelle exceptionnel pris en charge à 70%

Un contrat de prévoyance bien au-dessus du minimum légal

L'abonnement des transports en communs remboursé à 80%

Une prime d’ancienneté/prime de cooptation

Un dîner d'équipe par an offert par le Plaza Athénée pour vous retrouver en dehors du travail

Une nuit par an offerte au Plaza Athénée & des séjours dans les hôtels Dorchester Collection

Une salle de repos

Des activités "Dream Team", sportives & culturelles offertes pour partager des moments avec des collègues d'autres services

Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives

Une infirmière présente 5 jours par semaine

Un comité Social et Economique dynamique et très avantageux avec Subvention vacances, tarifs avantageux pour les concerts, spectacles, salles de sport, Prime de mariage, Chèques fête des mères, fête des pères, Noël des enfants, …

Opportunités de développement exceptionnelles.

Vos tâches

Lorsque le luxe et le confort se mêlent pour créer un lieu merveilleux où séjourner, se relaxer et se sentir comme chez soi.

Voici les objectifs de votre future fonction !

Encadre les équipes : valets/femmes de chambre, gouvernantes, équipiers, fleuristes et lingerie.

Est responsable de la propreté, de l’hygiène, de l’esthétique des chambres et lieux communs.

Est responsable de ses équipes et du bon climat social.

Est responsable du service Haute couture délivré en chambre à nos clients : sublime, précis, rare, sur mesure et signature.

Est responsable de la gestion financière de son service.

Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe et la créativité nous guident au quotidien. En tant que Gouvernant Général vous aurez l’opportunité d’incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.

Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante dans un environnement où le luxe et l'élégance se rencontrent au quotidien.

Qui etes-vous?

Vous apporterez votre personnalité unique et votre passion au poste et à l’équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre esprit fédérateur et êtes force de proposition.

Vous êtes titulaire d'une formation en housekeeping.

Vous avez une expérience en tant qu'Adjoint ou Directeur au sein du service housekeeping d'un établissement de même type.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et minutieux(se) et faites preuve d’une excellente gestion des équipes.

Vous faites preuve de créativité et êtes reconnu(e) pour votre esprit visionnaire.

La communication est essentielle au fonctionnement de nos services.

Vous disposez d’excellentes compétences de communication et connaissez l’importance d’un service client Palace.

Le français est la langue principale parlée dans notre hôtel. Vous pouvez communiquer sans problème dans cette langue ainsi qu’en anglais.

Localisation du poste

Localisation du Poste

France

Lieu

25 Avenue Montaigne 75008 Paris

Critères candidat

Langues

• French (Fluent)
• English (Fluent)