Gouvernant en maison de retraite — Management & Service Client

LES RESIDENCES SERVICES SANS SOUCI; Saint-Étienne; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Temps partiel

Résumé du poste

LES RESIDENCES SERVICES SANS SOUCI recherche un Gouvernant/gouvernante en maison de retraite pour assurer l'entretien des appartements, superviser le personnel de propreté et développer les services destinés aux résidents à Saint-Étienne. Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et s'accompagne d'un contrat CDI à temps partiel (25 heures/semaine).

Profil recherché: Bac+2/Bac+3 en hôtellerie/social/médico-social et au moins 3 ans d'expérience.

Qualifications

• Vous avez une formation Bac+2 / Bac+3 dans les secteurs hôtellerie/social/médico-social, avec au moins 3 ans d'expérience.
• Vous êtes organisé(e) et diplomate, avez le sens des responsabilités, du service client et le sens du détail.
• Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Responsabilités

• Assurer l'entretien des Apparts Business: propreté, agencement, décoration et linge.
• Développer les relations clients: vérifier la satisfaction lors du check-in/out et proposer des services.
• Encadrer l'équipe de propreté: planning, coordination et contrôle de l'état des lieux.
• Réaliser un reporting régulier vers le Directeur d'Établissement pour suivre objectifs et chiffre d'affaires.

Connaissances

Piloter une activité

Formation

Bac+2 ou équivalents - Hôtellerie/Social/Médico-social

Description du poste

LES RESIDENCES SERVICES SANS SOUCI recherche un Gouvernant/gouvernante en maison de retraite pour assurer l'entretien des appartements, superviser le personnel de propreté et développer les services destinés aux résidents à Saint-Étienne. Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et s'accompagne d'un contrat CDI à temps partiel (25 heures/semaine).

Profil recherché: Bac+2/Bac+3 en hôtellerie/social/médico-social et au moins 3 ans d'expérience.