Gouvernant (e) Polyvalent (e) Résidence Hôtelière

Montempô Apparthotel; Toulouse; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Montempô Apparthotel recrute pour la Résidence Montempô Toulouse Balma un(e) responsable housekeeping en CDI. Poste à temps plein (35h/semaine) avec travail le weekend et les jours fériés. Lieu : Toulouse Balma, 130 studios à offrir à des voyageurs professionnels ou touristes.

Vous serez rattaché(e) à l’Assistante Hébergement et au Directeur, et travaillerez sur l’internalisation du ménage. Vous garantirez la qualité, superviserez l’équipe et piloterez le service dans tout le réseau Montempô.

Qualifications

• Expérience en housekeeping ou en gestion d'équipe hôtelière.
• Capacité à piloter un service et à travailler avec la direction.
• Sens du détail et de l'hygiène.

Responsibilities

• Organisation du planning housekeeping et répartition des tâches.
• Encadrement et formation de l’équipe.
• Contrôle qualité et hygiène des studios et espaces communs.

Skills

Organisation

Management d'équipe

Contrôle qualité

Gestion des stocks

Planification

Coordination

Job description

Présentation de l’entreprise

Montempô est un concept d’appart’hôtels destiné aux professionnels en déplacement et aux particuliers voyageant pour des séjours de quelques jours à plusieurs semaines.

Nos résidences proposent des studios meublés, tout équipés, avec des services hôteliers pour combiner le confort de l’hôtel et l’atmosphère d’un « chez-soi » même loin de chez soi.

Grâce à notre offre d’appart’hôtels économiques situés près des grandes agglomérations, nous proposons des solutions simples, efficaces et accessibles.

Notre ambition : rendre chaque mobilité professionnelle agréable et positive.

L’entreprise est en pleine croissance, soutenue par des actionnaires tels que la Caisse des Dépôts et Consignations, Action Logement, et Accueil Partenaires (dont 19 % du capital est détenu par le Groupe Accor).

Chiffres clés de Montempô : 14 appart’hôtels dans 10 grandes agglomérations françaises, soit 1 500 chambres. Une équipe de 92 collaborateurs. 3 ouvertures prévues en 2026.

Engagement pour la diversité et l'inclusion

Montempô valorise les compétences de chacun dans un environnement inclusif. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte dans le processus de recrutement.

Dans le cadre de la mise en place récente de l’internalisation du ménage, vous jouerez un rôle clé dans la structuration et le pilotage du service housekeeping. Vous serez garant(e) de la qualité, de l’hygiène et de la mise en valeur des studios et espaces communs, tout en encadrant l’équipe et en participant activement aux opérations. Vous travaillerez sous la direction de la Direction de l’établissement et/ou son adjoint, et appliquerez les consignes transmises par la Responsable Housekeeping Réseau afin d’assurer une cohérence opérationnelle et qualitative sur l’ensemble du réseau Montempô.

Nous recrutons pour la Résidence Montempô Toulouse Balma

Rattaché(e) à l’Assistante Hébergement et au Directeur. Contrat CDI - 35h/semaine. Vous serez amené à travailler le week-end et les jours fériés.

La Résidence Montempô Toulouse Balma accueille des clients en courts, moyens ou longs séjours lors de leurs déplacements professionnels ou touristiques. La résidence propose 130 studios tout équipés.

Vos missions principales

• Organisation du planning housekeeping et répartition des tâches
• Nettoyage des studios : une partie de vos heures de travail sera dédiée au nettoyage des studios.
• Contrôle qualité et hygiène des studios et espaces communs
• Encadrement, formation et motivation de l’équipe
• Suivi administratif : rapports, paie, productivité
• Gestion des stocks et commandes de produits d’entretien
• Coordination avec la réception et les services techniques

Pourquoi nous rejoindre

• Participation active à un projet structurant : l’internalisation du ménage
• Travailler dans un Établissement moderne et convivial
• Équipe bienveillante et motivée
• Opportunités d’évolution au sein du réseau
• Engagement qualité et environnement (Label Clé Verte)
• Collaboration directe avec la Direction et la Responsable Housekeeping Réseau

Poste basé à 81 chemin de Gabardie 31200 Toulouse – Disponibilité dans les meilleurs délais.