Gouvernant(e) (H/F)

Relais & Châteaux; Les Belleville; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement sur place

Repas du personnel

Accès 3 Vallées

Formation Relais Team

Résumé du poste

La Bouitte, hôtel 5 étoiles du groupe Relais & Châteaux, recrute une Gouvernante expérimentée pour la saison d’été. Véritable garante de la qualité et de l’image de la maison, vous piloterez l’équipe des étages dans un cadre luxe discret.

Expérience en hôtel 4★/5★ exigée, excellence des standards, rigueur et sens du service. Autonomie, leadership bienveillant et organisation seront vos atouts pour coordonner la lingerie et la liaison avec la réception.

Qualifications

• Expérience confirmée exigée en tant que Gouvernante en hôtel 4★ ou 5★, Relais & Châteaux apprécié
• Excellente maîtrise des standards du luxe et de l’hôtellerie haut de gamme
• Sens extrême du détail, de la perfection et de la rigueur
• Réelles compétences managériales et organisationnelles
• Leadership bienveillant, exemplarité et esprit d’équipe
• Autonomie, fiabilité et grande capacité d’anticipation
• Discrétion, sens du service et respect absolu de la maison et des clients

Responsabilités

• Supervision du nettoyage et remise en état des chambres et espaces
• Contrôle de la propreté et du respect des standards 5★ Relais & Châteaux
• Garantie d’une présentation irréprochable des chambres et des espaces clients
• Suivi et application rigoureuse des procédures qualité et d’hygiène
• Signalement et suivi des dysfonctionnements techniques
• Gestion du linge hôtel et spa
• Encadrement et animation de l’équipe des étages
• Élaboration et gestion des plannings et formation de l’équipe
• Organisation du travail en visant efficacité et sérénité
• Coordination avec la réception et les autres services

Connaissances

Gestion d'équipe

Leadership

Rigueur

Discrétion

Organisation

Description du poste

Maison familiale située à 1500 m d’altitude, La Bouitte est un hôtel 5 étoiles membre de Relais & Châteaux, avec 15 chambres, un spa de montagne et un restaurant doublement étoilé au Guide Michelin. Depuis 1976, les Chefs René Meilleur & Maxime Meilleur incarnent l’excellence, l’authenticité et le service d’exception.

Les Chefs étoilés Michelin René & Maxime Meilleur recrutent une Gouvernante confirmée pour la saison d’été, au sein de leur hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux La Bouitte.

LA MAISON

Maison familiale d’exception située à 1500 m d’altitude, au cœur d’un hameau authentique aux portes des 3 Vallées, La Bouitte est un hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux de 15 chambres, doté d’un spa de montagne et d’un restaurant 2 étoiles Michelin.

Depuis 1976, René & Maxime Meilleur incarnent une vision exigeante et humaine de l’hospitalité : authenticité, art de vivre, excellence et obsession du détail.

DESCRIPTION DU POSTE

Nous recherchons une Gouvernante expérimentée (H/F), véritable garante de la qualité et de l’image de la maison, capable d’allier exigence opérationnelle, management d’équipe et organisation rigoureuse dans un environnement de luxe discret.

MISSIONS PRINCIPALES

Gestion des étages & qualité

• Supervision du nettoyage et de la remise en état des chambres, suites et parties communes
• Contrôle minutieux de la propreté, des finitions et du respect des standards 5étoiles Relais & Châteaux
• Garantie d’une présentation irréprochable des chambres et des espaces clients
• Suivi et application rigoureuse des procédures qualité et d’hygiène
• Signalement et suivi des dysfonctionnements techniques

Lingerie

• Supervision de la gestion du linge hôtel, spa, restaurant et clients
• Contrôle qualité du linge (propreté, usure, présentation)
• Gestion des stocks et anticipation des besoins
• Respect strict des normes d’hygiène et de traçabilité

Management & organisation

• Encadrement, animation et accompagnement de l’équipe des étages (
• Élaboration et gestion des plannings en fonction de l’activité
• Formation continue de l’équipe aux standards du luxe
• Organisation du travail dans un souci constant d’efficacité et de sérénité
• Coordination étroite avec la réception, la direction et les autres services

• Expérience confirmée exigée en tant que Gouvernante en hôtel 4★ ou 5★, Relais & Châteaux apprécié
• Excellente maîtrise des standards du luxe et de l’hôtellerie haut de gamme
• Sens extrême du détail, de la perfection et de la rigueur
• Réelles compétences managériales et organisationnelles
• Leadership bienveillant, exemplarité et esprit d’équipe
• Autonomie, fiabilité et grande capacité d’anticipation
• Discrétion, sens du service et respect absolu de la maison et des clients

Conditions

• CDD saisonnier 43h (décembre à avril), possibilité saison d'été
• Poste en coupure journée / début de soirée
• Travail week-ends et jours fériés

AVANTAGES – LES PLUS DE LA BOUITTE

• Maison familiale à taille humaine (15 chambres)
• Environnement Relais & Châteaux & restaurant 2 étoiles Michelin
• Clientèle fidèle et internationale
• Logement dans le hameau (accès à pied)
• Repas du personnel faits maison (durant le temps de travail)
• Accès au domaine des 3 Vallées, environnement exceptionnel été comme hiver
• Avantages Relais Team après deux saisons

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre La Bouitte, c’est incarner l’excellence dans le calme de la nuit et contribuer à la magie d’un séjour d’exception.

Au cœur d’une maison familiale 5★ reconnue à l’international, vous évoluerez dans un environnement où chaque détail compte, où la rigueur rencontre la bienveillance, et où l’esprit d’équipe est une valeur essentielle.

Intégrer La Bouitte, c’est représenter l’élégance, la discrétion et le professionnalisme d’une maison d’exception, tout en cultivant l’authenticité et l’esprit familial qui font sa singularité.