Gouvernant(e) (H/F)

VILLAS DE LA BAIE; Le Diamant; Sur place; EUR 28 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

Résumé du poste

VILLAS DE LA BAIE, propriétaire et gestionnaire de villas en location touristique, recherche un Gouvernant(e) (H/F) pour ses villas haut-de-gamme situées au Diamant et aux Anses-d'Arlet.

Rattaché au directeur de l’immobilier, vous assurez la gestion opérationnelle: supervision des intervenants, suivi des contrats, encaissements, stocks, entretien, et reporting, avec un CDI et un salaire brut mensuel entre 2 500 et 2 800 euros.

Qualifications

• Expérience opérationnelle en gestion d'hébergements touristiques requise.
• Capacité à encadrer des intervenants et à superviser les prestations de ménage, jardinage et prestataires.
• Compétences en suivi de contrats, facturation et déclarations fiscales liées aux taxes de séjour.

Responsabilités

• Location des villas et gestion des contrats de location.
• Accueil et accompagnement des clients.
• Suivi des encaissements et déclarations des taxes de séjour avec la comptabilité.
• Encadrement des intervenants (ménage, jardinier, prestataires) et organisation des plannings.
• Coordination avec le responsable technique et gestion des stocks.
• Commande de matériel et consommables; suivi des travaux et remise en état.
• Mise à jour du cahier technique et reporting périodique.
• Suivi des procédures et amélioration continue.

Connaissances

Gestion locative

Gestion d'équipe

Suivi administratif

Relation fournisseurs

Formation

Agent de maîtrise

Description du poste

VILLAS DE LA BAIE, propriétaire et gestionnaire de villas en location touristique, et d'un groupe multi-activités, recherche dans le cadre du développement de son activité de location touristique un :Gouvernant(e) (H/F)Cette activité est centrée sur des biens haut-de-gamme à l'attention d'une clientèle caribéenne, européenne et nord-américaine sur les communes du Diamant et des Anses-d'Arlet pour le moment, avec des développements prévus dans la Caraïbe.Vous souhaitez intégrer une entreprise en plein essor et faire partie d'une équipe à taille humaine ?Rejoignez-nous !Le poste :Rattaché(e) au directeur de la branche immobilier du groupe, vous avez la responsabilité de maximiser le revenu locatif des villas, d'encadrer tous les intervenants et de veiller au bon entretien des villas.Vos missions :- Location des villaso Contrôle des contrats de locationo Accueil des clientso Suivi des encaissements, déclaration des taxes de séjour, en collaboration avec la comptabilité- Encadrement de l'entretien des villaso Organisation des planning et vérification du travail des intervenants : femme de ménage, jardinier, contrats externes etc., y compris recherche et suivi des prestataires extras ou intérim pour répondre aux pics d'activité de ménages entrée / sortieo Coordination avec le responsable techniqueo Gestion des stocks de consommableso Approvisionnement des paniers d'accueilo Commande de matériel et de consommables (avec validation éventuelle de la direction)o Proposition de travaux d'entretieno Recette des travauxo Mise à jour du cahier technique de la villao Gestion et suivi des commandes de mobilier et d'électroménager choisis par l'architecte ou la directiono Responsable du suivi des procédures et de leur mise à jour- Reportingo Suivi du reporting des intervenantso Reporting à l'actionnaire

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 2800.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu
• Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• Management opérationnel
• Modalités de réservation des prestations
• Normes d'hygiène et de propreté
• Répondre aux attentes d'un client
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée