Gouvernant/e général/e H/F - Hôtel 5* et Palaces (H/F)

France Travail; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur hôtelier recherche un(e) Gouvernant(e) général(e) pour veiller à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel 5*. Le candidat idéal aura au moins un an d'expérience dans un rôle similaire et sera capable de manager une équipe tout en garantissant la qualité du service. Ce poste peut nécessiter de travailler les week-ends et jours fériés, avec un salaire brut de 3300 Euros par mois.

Prestations

Complémentaire santé

Indemnité transports

CSE

Intéressement / participation

Qualifications

• Expérience d'un an minimum dans un rôle similaire.
• Capacité à manager et former le personnel.
• Sens de l'organisation et rigueur nécessaires.

Responsabilités

• Manager l'ensemble du personnel.
• Contrôler la qualité de la prestation.
• Gérer les stocks et le réapprovisionnement.

Connaissances

Suivi des stocks en temps réel

Contrôle de la propreté

Organisation des commandes

Gestion d'équipe

Planification et gestion des priorités

Formation

Qualification : Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 198NHNN
Gouvernant/e général/e H/F - Hôtel 5* et Palaces (H/F)

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous veillerez à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel 5*. Vous encadrerez le travail des gouvernantes d'étage et des femmes/valets de chambre. Enfin, vous veillerez à l'organisation et à la qualité du service rendu.

Vos missions :

• Manager l'ensemble du personnel.
• Contrôler la qualité de la prestation.
• Contrôler l'application des procédures : entretien du matériel, bonne utilisation des produits d'entretien, port des tenues de travail et de leur conformité.
• Former le personnel au métier, à l'hygiène et à la sécurité.
• Evaluer régulièrement les compétences des femmes/valets de chambre et le respect des méthodes de travail.
• Réaliser les plannings d'interventions.
• Gérer les stocks et leur réapprovisionnement.
• Veiller à la satisfaction de l'ensemble des demandes de la clientèle.

Cette liste n'est pas exhaustive.

Nous valorisons la diversité et veillons à assurer un recrutement inclusif et ouvert à tous. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à faire partie d'une entreprise qui valorise l'excellence, n'hésitez pas à nous rejoindre chez Europa Services !

Type de contrat : CDI, 35H/semaine. Travail les week-ends et jours fériés, en journée, en horaires décalés et selon un rythme irrégulier et des pics d'activité.

Salaire :

• Salaire brut : Mensuel de 3300.0 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• Indemnité transports
• CSE
• Intéressement / participation

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu
• Organiser le traitement des commandes
• Organiser le travail d'une équipe
• Planification des tâches et gestion des priorités

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments