Gouvernant (e) F/H - CDI

MAGORA (ex Groupe Odalys); Crozon; Sur place; EUR 16 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres-restaurant

Mutuelle d'entreprise

Avantages CSE

Séjours collaborateurs

Résumé du poste

MAGORA (ex Groupe Odalys) recherche un/une responsable du service nettoyage et remise en ordre des appartements et espaces communs, avec gestion d’équipe et respect des normes d’hygiène et sécurité.

Vous encadrez les équipes internes et externes, organisez les plannings, assurez le nettoyage, la désinfection et le réapprovisionnement en linge, tout en veillant à la qualité et à l’image de la marque.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire.
• Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection.
• Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité.
• Maîtrise d’anglais et éventuellement d’autres langues.
• Maîtrise des outils informatiques (PMS, Office, Outlook).
• Excellente présentation et relation client.
• Organisation et animation d’équipe.
• Pédagogie et sens du détail.
• Esprit d’équipe, dynamisme et polyvalence.

Responsabilités

• Encadrer et coordonner les équipes interne et/ou externe de ménage (intégration, formation, gestion des plannings, animation et contrôle).
• Organiser et piloter le service ménage (plannings, commandes, stocks de linge et produits).
• Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (désinfection, lavage, réapprovisionnement).
• Assurer le service petit déjeuner (mise en place et nettoyage).
• Travailler en collaboration avec tous les services de la résidence.

Connaissances

Gestion d'équipe

Nettoyage et désinfection

Hygiène et sécurité

Langues étrangères (anglais)

Outils informatiques

Relation client

Organisation d'équipe

Pédagogie

Esprit d’équipe

Polyvalence

Outils

PMS

Office

Outlook

Description du poste

Vous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous gérez l’équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.

• Encadrer et coordonner les équipes interne et/ou externe de ménage (intégration, formation, gestion des plannings de travail, animation et contrôle du travail)
• Organiser et piloter le service ménage (gestion des plannings, gestion des commandes, gestion des stocks de linge et des produits d’entretien, contrôle qualité ménage, gestion des relations avec les prestataires extérieurs)
• Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge)
• Assurer le service petit déjeuner (mise en place, réapprovisionnement du buffet, nettoyage après le service)
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

• Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
• Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection
• Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
• Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Organisation et animation d’équipe en proximité
• Pédagogie et sens du détail
• Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations complémentaires :

• Type de contrat de travail : CDI
• Date démarrage souhaité : 05/10/2026
• Temps de travail & horaires : 29 heures par semaine
• Rémunérations & avantages : 1600 € brut par mois, 13ème mois compris,, titres-restaurant, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.