Gouvernant(e) en résidence de tourisme (H/F)

MY MOUNTAIN RESORT; Les Avanchers-Valmorel; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de tourisme cherche un(e) Gouvernant(e) en résidence de tourisme à Valmorel. Vous garantirez l'entretien de la résidence et serez responsable de la coordination des équipes Housekeeping. L'expérience de 2 ans est indispensable. Le poste est en CDD pour 2 mois, avec un salaire selon expérience.

Prestations

Logement possible pendant le contrat

Qualifications

• 2 ans d'expérience en gestion de services d'entretien exigés.
• Compétences dans le suivi des stocks et la gestion d'équipe nécessaires.

Responsabilités

• Garantir l'entretien de la résidence.
• Organiser et coordonner le service Housekeeping.
• Assurer la satisfaction des clients.

Connaissances

Suivi des stocks en temps réel

Contrôle de propreté

Organisation des commandes

Gestion d'équipe

Planification des tâches

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 195WLDN

Gouvernant(e) en résidence de tourisme (H/F)

La première résidence a ouvert ses portes fin 2024 à Valmorel, et quatre autres suivront entre Les Deux Alpes, Val Thorens et Tignes dans les années à venir. Si vous êtes plein d'énergie et souhaitez rejoindre un groupe à ses débuts, contribuer à son histoire et nous aider à faire de My Mountain Resort une référence en résidences hôtelières 4 étoiles, rejoignez-nous ! Vous êtes aussi le lien essentiel qui garantit une parfaite communication entre la réception et les étages dans notre résidence de tourisme 4 étoiles.

Principales missions :

• Garantir l'entretien irréprochable de la résidence
• Gérer les relations avec les prestataires extérieurs
• Elaborer les procédures de nettoyage et de rangement
• Former les équipes Housekeeping aux procédures et standards de l'établissement
• Organiser, piloter, coordonner le service Housekeeping (gestion des plannings en fonction du taux d'occupation, gestion des commandes, gestion des stocks de linge et des produits d'entretien)
• Nettoyer et entretenir les appartements, chambres et les parties communes
• Contrôler la qualité du travail de l'équipe d'étage selon les procédures établies et le cahier des charges
• Effectuer l'état des lieux au départ de la clientèle
• Assurer la satisfaction optimale de la clientèle (aménager les espaces clients selon les besoins)
• Assurer une bonne communication avec les équipes internes, externes et la direction
• Procéder aux inventaires de fin de saison et aux commandes
• Reporter l'activité de son service à la direction et proposer des améliorations

Possibilité d'être logé pendant la durée du contrat.

Informations complémentaires :

• Type de contrat : CDD - 2 mois
• Durée du travail : 39H/semaine, travail en journée
• Salaire : selon expérience
• Déplacements : Jamais

Profil souhaité :

Expérience :

• 2 ans (indispensable)

Compétences :

• Assurer le suivi des stocks en temps réel (indispensable)
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu (indispensable)
• Organiser le traitement des commandes (indispensable)
• Organiser le travail d'une équipe (indispensable)
• Planification des tâches et gestion des priorités (indispensable)

Savoir-être professionnels :

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires :

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Employeur :

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