Gouvernant(e) d'Étages — Leader Propreté & Service Hôtelier

HOTELRESTAUJOB; Saint-Germain-en-Laye; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

HOTELRESTAUJOB recherche un gouvernant(e) d’étages pour un hôtel 4 étoiles à Saint-Germain-en-Laye. Vous garantissez l’entretien et la propreté des chambres et des parties communes, puis vous contrôlez la qualité du nettoyage et la présentation des lieux.

Vous établissez les plannings et formez l’équipe, tout en assurant une communication fluide avec le service maintenance et la réception. Le poste demande rigueur et sens du service client.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe en hôtel recommandée.
• Bon sens de l'organisation et du service client.
• Capacité à établir et suivre des plannings.
• Rigueur et sens du détail nécessaires.

Responsabilités

• Encadre l'équipe des femmes de chambres et assure leur formation.
• Établit les plannings quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
• Contrôle la propreté des chambres et prépare les prestations d'accueil.
• Veille au bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques.
• Gère les stocks de produits d’entretien et assure un retour d’information au service maintenance.

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification du travail

Contrôle qualité

Service client

Description du poste

HOTELRESTAUJOB recherche un gouvernant(e) d’étages pour un hôtel 4 étoiles à Saint-Germain-en-Laye. Vous garantissez l’entretien et la propreté des chambres et des parties communes, puis vous contrôlez la qualité du nettoyage et la présentation des lieux.

Vous établissez les plannings et formez l’équipe, tout en assurant une communication fluide avec le service maintenance et la réception. Le poste demande rigueur et sens du service client.