GOUVERNANT.E D'ETAGES (H/F)

LE GRAND HOTEL DE DINARD; Dinard; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe en Bretagne recherche un(e) assistant(e) gouvernant(e) général(e) pour assurer la qualité de l'entretien des chambres et animer le personnel. Vous devez maîtriser la gestion des stocks et avoir une formation hôtelière avec une expérience d'au moins 12 mois. Un bon relationnel et la capacité à travailler en équipe sont essentiels dans ce poste.

Qualifications

• Expérience similaire nécessaire.
• Sens de la relation client.
• Capacité à animer et gérer une équipe.

Responsabilités

• Entretenir un excellent relationnel avec les clients.
• Vérifier l'entretien des chambres et lieux communs.
• Animer le personnel d'étage.

Connaissances

Rigueur

Esprit d'équipe

Confidentialité et discrétion

Formation

Formation hôtelière

Description du poste

Overview

LE GRAND HOTEL BARRIERE DINARD 5* RECRUTE UN(E) ASSISTANT(E) GOUVERNANTE GENERALE. Le Grand Hôtel Dinard, hôtel 5*, 86 chambres, membre du réseau Leading Hotels of the World, perpétue une tradition d'élégance pour cette destination mythique de la Côte d'Emeraude. Concierge Clefs d'Or, piscine privée, Spa Diane Barrière signé Chantal Peyrat, sauna et hammam. Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale.

Responsibilities

• Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion.
• Garantir la qualité et la tenue de ses chambres dans le respect des directives et procédures internes et dans le souci de satisfaire les exigences de la clientèle.
• Vérifier l'entretien des chambres, couloirs et lieux communs.
• Animer l'ensemble du personnel d\'étage.
• Gérer ou superviser la gestion des stocks de linge, de produits d\'entretien et d\'accueil.

Qualifications

• De formation hôtelière, vous disposez d\'une expérience similaire et avez le sens de la relation client ainsi que des responsabilités.
• Vos principales qualités sont votre rigueur, votre discrétion et votre esprit d\'équipe et de service.

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Contrôler l\'état de propreté d\'un lieu
• Organiser le traitement des commandes
• Organiser le travail d\'une équipe
• Planification des tâches et gestion des priorités

Savoir-être professionnels

• Avoir l\'esprit d\'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

Grand Hôtel Barrière de Dinard 5*, établissement du Groupe Lucien Barrière, membre du réseau Leading Hotels of the World. Mme Charline MONTHEL