Gouvernant(e) d'étages - Extra (H/F)

Hotel Grandes Rousses; Paris; Hybride; EUR 29 000 - 43 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation & développement

MOstay

Santé & bien-être des collaborateurs

13ème mois

Résumé du poste

Mandarin Oriental Lutetia, Paris recherche un(e) Gouvernant(e) d'étages pour renforcer l'équipe Housekeeping en poste extra. Le candidat idéal possède deux ans d'expérience en établissement 5 étoiles et une bonne maîtrise de l'anglais, prêt à travailler au sein d'un palace parisien emblématique.

Basé à l'hôtel sur la Rive Gauche, vous assurerez l'état des chambres et des espaces communs, supervision d'équipe et respect des standards d'hygiène.

Qualifications

• Deux ans d'expérience à un poste similaire dans un établissement 5 étoiles.
• Bonne maîtrise de l'anglais.

Responsabilités

• Assurer la mise en état quotidienne des chambres et des parties communes.
• Contrôler la propreté des chambres de l'étage et les départs/recouches.
• Veiller au bon fonctionnement des équipements en chambre.
• Coordonner et superviser le travail des femmes de chambre et équipiers.
• Respecter les standards et les normes d’hygiène HACCP.
• Gérer les stocks et l’administration du service (briefings, absences, saisie informatique).

Connaissances

Anglais fluide

Expérience 2 ans

Description du poste

Poste recherché : Gouvernant(e) d'étages - Extra; Référence : n°319983; Ville : Paris; Pays : France; Contrat : Extra; Expérience : Expérimenté; Statut du poste : Agent de maîtrise; Catégorie du poste : Hébergement / Étages; Salaire : selon grille de salaire; Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2; Date de mise en ligne : 01/10/2026; Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/09/2026.

Mandarin Oriental Lutetia, Paris 184 chambres dont 47 suites Site internet

Gouvernant(e) d'étages - Extra (H/F)

Mandarin Oriental Lutetia, Paris recherche un(e) Gouvernant(e) d'étages pour rejoindre notre équipe Housekeeping ! Êtes-vous un(e) maître(sse) dans l’art du détail ? Aimez-vous évoluer au sein d’une équipe soudée, guidée par l’intégrité, le respect et le sens des responsabilités ? Êtes-vous animé(e) par un esprit de progression constante ? Rejoignez-nous et devenez Fan de l’Exceptionnel. Mandarin Oriental est un groupe hôtelier de renommée internationale, propriétaire et exploitant d'hôtels, de resorts et de résidences parmi les plus luxueux au monde, situés dans des destinations d’exception. Récompensé à de nombreuses reprises, le Groupe est reconnu pour offrir un service légendaire inspiré de l’héritage asiatique, tout en incarnant le summum de l’expérience hôtelière contemporaine. Etablis sur la Rive Gauche depuis 1910, Mandarin Oriental Lutetia, Paris est une adresse emblématique de la capitale. Avec ses 184 chambres, dont 49 suites, l’établissement offre le meilleur de la Rive Gauche aux Parisiens comme aux voyageurs du monde entier. Véritable destination gastronomique, il accueille plusieurs restaurants et bars réputés : Brasserie Lutetia, Le Saint-Germain, Bar Joséphine et Bar Aristide – des lieux de vie où l’on se retrouve, échange et savoure l’art de vivre parisien. Au cœur de l’hôtel, le Spa Akasha, un espace de bien‑être holistique de 700 m², invite à la détente et à la régénération.

À propos du poste : Basé(e) à Mandarin Oriental Lutetia, Paris, au sein du département Housekeeping, le/la Gouvernant(e) d'étages reporte directement à la Première Gouvernante.

En tant que Gouvernant(e) d'étages, vos missions seront les suivantes :

• Assurer la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres et parties communes de l'hôtel afin d’assurer la satisfaction et le bien‑être de notre clientèle.
• Contrôler quotidiennement la propreté des chambres de votre étage (départs, recouches, vacantes…)
• Veiller au bon fonctionnement des équipements et installations en chambre.
• Coordonnez, organiser et superviser le travail des femmes de chambre et équipiers du service.
• Veiller au respect des standards, des procédures et des normes d’hygiène HACCP en vigueur en sein de l’hôtel.
• Assurer le suivi des requêtes clients afin que leurs demandes soient bien respectées.
• Gestion des stocks (produits d’accueil, équipements…)
• Gestion administrative du service : briefing journaliers, suivi des absences, saisie informatique, ouverture et fermeture du service.

Profil recherché :

• Deux ans d'expérience à un poste similaire dans un établissement 5 étoiles.
• Une bonne maîtrise de l'anglais est recommandée.

Notre engagement envers vous :

• Formation & Développement. Votre réussite est la nôtre. Nous concevons des programmes de formation et de développement uniques, adaptés aux différentes étapes de votre carrière, afin de vous permettre de grandir continuellement.
• MOstay. Lorsque l’on s’investit autant que nos collaborateurs, il est essentiel de prendre du temps pour soi. En tant que membre de la #MOfamily, vous pouvez séjourner dans nos établissements à travers le monde. Le programme MOstay vous offre des nuits gratuites ainsi que des tarifs préférentiels pour vous et vos proches.
• Santé & Bien-être des collaborateurs. Trouver le bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est fondamental. Votre bien‑être compte pour nous. Divers avantages santé et programmes de bien‑être sont proposés à l’ensemble de nos collaborateurs, partout dans le monde.

Nous sommes Fans. Et vous ?

Mandarin Oriental Lutetia, Paris propose à ses salariés les avantages suivants :

• - le 13ème mois sans condition d'ancienneté
• - accords d’intéressement
• - prise en charge du Pass Navigo à 100%
• - un crédit Uber de 45€ après le dernier métro
• - le forfait mobilité durable
• - la cafétéria du personnel
• - prise en charge de la mutuelle à 70%
• - tarifs préférentiels dans les hôtels du Groupe
• - avantages du comité social et économique : tarifs réduits sur certaines activités tout au long de l'année et d'autres avantages ponctuels

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

En explorant les rues de Paris, on découvre parfois des lieux qui transcendent le temps et l’histoire. Mandarin Oriental Lutetia Paris, situé au cœur de Saint-Germain-des-Prés, est l’un de ces joyaux. Depuis sa création en 1910, cette adresse emblématique de la Rive Gauche incarne l’élégance parisienne et témoigne de l’évolution de la capitale, de ses habitants et de ses visiteurs. Institution du luxe discret et vivant, Mandarin Oriental Lutetia, Paris est un véritable lieu de vie, de rencontres et d’émotions, qui continue de faire rayonner l’art de recevoir à la française. Avec 184 chambres, dont 46 suites et 3 appartements d’exception, l’hôtel offre à ses hôtes comme aux Parisiens le meilleur de la Rive Gauche. Son offre culinaire raffinée s’exprime à travers des lieux emblématiques : la Brasserie Lutetia, le Salon Le Saint-Germain, le Bar Joséphine et le Bar Aristide, qui participent pleinement à sa renommée. Le Spa propose une approche holistique du soin dans un cadre apaisant et lumineux, tandis que six salons de réception conjuguent héritage et design contemporain pour accueillir événements privés et professionnels. Rejoindre Mandarin Oriental Lutetia, Paris c’est intégrer 115 ans d’histoire et participer à un nouveau chapitre ambitieux, en contribuant chaque jour à faire vivre l’âme unique de ce Palace de la Rive Gauche.

Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?

Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?

Mandarin Oriental Lutetia, Paris propose aussi, dans la même catégorie, les offres suivantes :

• Gouvernant(e) d'étages - CDD (H/F)
• Gouvernant(e) d'étages (H/F)
• Linger / Lingère - Extra (H/F)

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