Gouvernant(e) d'étage (H/F)

SNC PASTEUR; Rouen; Sur place; EUR 18 000 - 19 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Complémentaire santé

Indemnité compensatrice de nourriture

Résumé du poste

SNC PASTEUR recherche un Gouvernant(e) d'étage pour assurer la gestion et la supervision des femmes de chambres en congé maternité. CDD 4 à 6 mois, temps partiel de 30H/semaine, travail en journée, y compris les week-ends et jours fériés.

Vous orchestrerez les activités de nettoyage, veillerez au bon fonctionnement des espaces et encadrerez l'équipe en place. Ce poste exige un leadership affirmé, de l'organisation et une forte capacité à fédérer et motiver le personnel.

Qualifications

• Expérience dans un environnement lié au nettoyage ou à la gestion d'étages.
• Connaissance des techniques de nettoyage et des normes d'hygiène en vigueur.
• Capacité à organiser efficacement le travail tout en étant à l'écoute des besoins du personnel et des occupant(e)s.
• Sens du service client, rigueur, autonomie et sens des responsabilités.
• Excellentes compétences relationnelles pour fédérer et motiver une équipe.
• Les candidat(e)s sélectionné(e)s devront faire preuve d'un professionnalisme exemplaire, d'une grande capacité d'adaptation ainsi que d'un esprit d'initiative pour assurer la bonne gestion de l'étage.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les activités de nettoyage et d'entretien de l'étage.
• Encadrer, motiver et gérer l'équipe en charge du nettoyage.
• Assurer le respect des normes de sécurité, d'hygiène et de qualité.
• Répartir les tâches de manière optimale.
• Contrôler les chambres et intervenir en cas de besoin.
• Gérer les stocks de matériel et de produits d'entretien.
• Faire respecter les procédures internes et veiller à leur application par l'équipe.
• Résoudre rapidement toute problématique ou incident survenu sur l'étage.

Connaissances

Leadership

Organisation

Autonomie

Sens du service

Relationnel

Description du poste

Offre n° 212RSKY
Gouvernant(e) d'étage (H/F)

Nous recherchons un ou une responsable d'étage pour assurer la gestion et la supervision des femmes de chambres en l'absence de notre gouvernante en congé maternité (CDD 4 à 6 mois). En tant que responsable d'étage, vous serez chargé(e) de coordonner les activités de nettoyage, de veiller au bon fonctionnement de l'espace et de superviser l'équipe en place. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien d'un environnement propre, sécurisé et accueillant pour tous les occupant(e)s. Ce poste exige un leadership affirmé, une organisation rigoureuse et une capacité à gérer efficacement une équipe.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les activités de nettoyage et d'entretien de l'étage
• Encadrer, motiver et gérer l'équipe en charge du nettoyage
• Assurer le respect des normes de sécurité, d'hygiène et de qualité
• Répartir les tâches de manière optimale
• Contrôler les chambres et intervenir en cas de besoin
• Gérer les stocks de matériel et de produits d'entretien
• Faire respecter les procédures internes et veiller à leur application par l'équipe
• Résoudre rapidement toute problématique ou incident survenu sur l'étage

Profil recherché

• Expérience dans un environnement lié au nettoyage ou à la gestion d'étages
• Connaissance des techniques de nettoyage et des normes d'hygiène en vigueur
• Capacité à organiser efficacement le travail tout en étant à l'écoute des besoins du personnel et des occupant(e)s
• Sens du service client, rigueur, autonomie et sens des responsabilités
• Excellentes compétences relationnelles pour fédérer et motiver une équipe
• Les candidat(e)s sélectionné(e)s devront faire preuve d'un professionnalisme exemplaire, d'une grande capacité d'adaptation ainsi que d'un esprit d'initiative pour assurer la bonne gestion de l'étage.

Type de contrat

CDD - 4 Mois

Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 30H/semaineTravail en journée

Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1641.9 Euros à 1691.9 Euros sur 12 mois
• Indemnité transports
• Complémentaire santé
• + indemnité compensatrice de nourriture

Profil souhaité

Expérience

• 5 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
• Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
• Désinfecter et décontaminer un équipement
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Vérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels
• Contrôle des chambres

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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