Employé / Employée d'étage en hôtellerie

HOTEL RESTAURANT LA FAYETTE; Épinal; Sur place; EUR 30 362 000 - 31 409 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Résumé du poste

HOTEL RESTAURANT LA FAYETTE à Épinal recrute un Employé d'étage. Vous assurerez le nettoyage des chambres, dépoussiérage, et remplacement du linge pour offrir un séjour confortable et soigné.

Vous garantirez l'approvisionnement des articles de toilette et l'entretien des sanitaires, en assurant une présentation impeccable et une expérience client de qualité.

Qualifications

• Expérience indispensable en employé d'étage (H/F).
• Salaire brut horaire indiqué, primes et avantages possibles.

Responsabilités

• Effectuer le nettoyage complet des chambres, dépoussiérage et lavage des sols.
• Changer les draps et remplacer les serviettes, approvisionner les articles de toilette.
• Veiller à la qualité de propreté et signaler tout problème ou dommage.
• Répondre rapidement et poliment aux demandes des clients.
• Collaborer avec les autres équipes pour un service fluide.
• Nettoyage des espaces communs: hall et espace spa, toilettes.

Connaissances

Nettoyage chambres

Linge et produits d'entretien

Confidentialité client

Changer draps lit

Communication orale

Mesure des produits

Entretenir sanitaires

Entretenir espaces

Signaler dégradations

Règles sécurité

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Employé / Employée d'étage en hôtellerie 88 - EPINAL

Offre n° 212JNJP
Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Publié le 11 août 2026
Employeur handi-engagé

Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients en assurant des chambres propres, confortables et accueillantes.Vos responsabilités comprendront :- Effectuer le nettoyage complet des chambres, y compris le dépoussiérage, le balayage, le lavage des sols, le changement des draps et le remplacement des serviettes.- Veiller à ce que toutes les fournitures nécessaires, telles que les articles de toilette et les équipements de chambre, soient correctement approvisionnées dans chaque chambre.- Contrôler la qualité de la propreté et de la présentation des chambres, en identifiant et en signalant tout problème ou dommage.- Répondre aux demandes des clients de manière rapide, courtoise et efficace, en garantissant une expérience agréable pendant leur séjour.- Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe de nettoyage et avec les autres départements pour assurer un service fluide et efficace.- Nettoyage des espaces communs, hall et espace spa, toilettes.Horaires du lundi au samedi : 08h00 - 15h30 / Dimanche : 09h30 - 17h00Deux jours de repos par semaine, Weekend tournantsVous devez avoir de l'expérience impérative en tant qu'employé d'étage (H/F).

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Conditions de travail En contact avec du public
Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Position pénible
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge Cette compétence est indispensable
• Assurer la confidentialité des informations des clients Cette compétence est indispensable
• Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette Cette compétence est indispensable
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel Cette compétence est indispensable
• Doser des produits d'entretien Cette compétence est indispensable
• Entretenir les sanitaires Cette compétence est indispensable
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local Cette compétence est indispensable
• Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre Cette compétence est indispensable
• Laver des vitres ou d'autres surfaces Cette compétence est indispensable
• Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables Cette compétence est indispensable
• Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable Cette compétence est indispensable
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles Cette compétence est indispensable
• Règles et consignes de sécurité Cette compétence est indispensable
• S'exprimer avec politesse et courtoisie Cette compétence est indispensable
• Vérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels Cette compétence est indispensable
• Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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