Gouvernant(e) CDI – Propriétés d’Exception dans les Alpes

HOTELRESTAUJOB; Huez; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

13e mois

Prime de participation

Réductions ski

Épargne salariale

Résumé du poste

Gouvernant(e) en CDI au sein de l’agence de l’Alpe d’Huez, vous travaillerez sous la supervision de la Responsable d’Agence Location pour garantir la satisfaction clientèle et la qualité des services.

Le poste, clé chez Cimalpes, implique la gestion des biens, le contrôle des ménages et la coordination des prestataires afin d’offrir une expérience client exceptionnelle dans un cadre alpin haut de gamme.

Qualifications

• Expérience requise dans l'accueil ou la gestion ménagère.
• Rigueur et sens du service client essentiels.
• Bon relationnel et écoute.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel).

Responsabilités

• Gérer les biens et le suivi des appartements.
• Ouvrir les appartements et superviser le ménage.
• Préparer les arrivées/départs des clients.
• Suivre le volet technique et le linge hôtelier.
• Commander et réassortir le matériel.
• Coordonner les prestataires partenaires.
• Effectuer inventaires et états des lieux.
• Gérer les prêts de matériel.

Connaissances

Rigueur

Sens du détail

Relation client

Écoute active

Adaptabilité

Pack Office

Outils

Pack Office

Description du poste

Gouvernant(e) en CDI au sein de l’agence de l’Alpe d’Huez, vous travaillerez sous la supervision de la Responsable d’Agence Location pour garantir la satisfaction clientèle et la qualité des services.

Le poste, clé chez Cimalpes, implique la gestion des biens, le contrôle des ménages et la coordination des prestataires afin d’offrir une expérience client exceptionnelle dans un cadre alpin haut de gamme.